Добро пожаловать на сайт www.noseparis.com (далее именуемый «Сайт»).
Настоящие Условия пользования заключаются между следующими лицами:
Компания NOSE с ограниченной ответственностью, учрежденная в соответствии с законодательством Франции (фр. «Société par actions simplifiée», сокр. SAS) с уставным капиталом 131 463,20 евро и юридическим адресом: 20, ул. Башомон, 75002 Париж (Франция). Компания зарегистрирована под торговым номером 534 386 818 в Парижском Регистре предприятий и компаний. Телефон компании: +33 (0) 1 40 26 46 03. Адрес электронной почты: info@noseparis.com (далее компания сокращенно именуется «Nose»).
И:
Интернет-пользователи, заходящие на Сайт www.noseparis.com и перемещающиеся по его страницам (далее именуются просто «Пользователями»).
1. НАЗНАЧЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ
1.1. Условия пользования Сайтом призваны регулировать права и обязанности Пользователей, заходящих на Сайт и перемещающихся по его страницам, используя для доступа к Сайту (i) свое собственное устройство (компьютер, планшет, смартфон и т. п.) или (ii) планшет и (или) терминал самообслуживания, предоставляемый ему в магазине Nose или партнерских магазинах. Nose настоятельно рекомендует внимательно прочитать все настоящие положения. Если это применимо, Пользователи также должны принять к сведению условия пользования планшетами и (или) терминалами самообслуживания, предоставляемыми им указанными партнерами Nose.
1.2. Настоящие Условия не предназначены для осведомления Пользователя об условиях оформления заказов, продажи и поставок товаров, продаваемых на Сайте, а также для регулирования прав и обязанностей сторон, связанных с продажей товаров, приобретенных Пользователем на Сайте. Для получения подробных сведений по этим темам просим вас ознакомиться с Условиями продажи, пройдя по следующей ссылке: https://noseparis.com/en/conditions-generales-de-ventes.
Кроме того, Условия пользования дополняются условиями защиты личных данных Клиентаhttps://noseparis.com/en/privacy.
1.3. Перед созданием на Сайте аккаунта, который позволяет проходить обонятельную диагностику и (или) оформлять заказы, Пользователь должен прочитать и принять Условия пользования Сайтом, отметив галочкой пункт «Я принимаю условия Nose». Следовательно, создание аккаунта влечет за собой полное и безоговорочное согласие Пользователя с Условиями пользования.
1.4. С любыми вопросами касательно Условий пользования Сайтом Клиент может обратиться в Nose по телефону +33 (0) 1 40 26 46 03, по электронной почте: info@noseparis.com или посетив магазин компании по адресу 20, rue Bachaumont, 75002 Paris (Франция) в часы работы, указанные в разделе Сайта «Связаться с нами». При необходимости Клиент также может связаться с партнерами Nose.
1.5. Сайт www.noseparis.com принадлежит NOSE, компании с ограниченной ответственностью (фр. «Société par actions simplifiée», сокр. SAS) с капиталом 131 463,20 евро и юридическим адресом 20, ул. Башомон, 75002 Париж (Франция), и управляется ею. Компания зарегистрирована под номером 534 386 818 в Парижском Реестре предприятий и компаний (RCS). Французский номер плательщика НДС: 47534386818.
Директором издательства является г-н Николя Клутье, который также является юридическим представителем Nose.
Услуги хостинга для сайтов Nose предоставлены следующими компаниями:
OXEVA, упрощенное акционерное общество с капиталом 86 852,70 евро, зарегистрированное под номером 481 681 724 в Парижском Реестре предприятий и компаний (RCS), с юридическим адресом 5 ул. де ла Террас, 75017 Париж (Франция). Вы можете связаться с нашим поставщиком услуг хостинга по указанному выше адресу или по телефону +33 (0) 1 80 05 97 30.
NO BLUE SCREEN SYSTEM, упрощенное акционерное общество с капиталом 203 905,00 евро, зарегистрированное под номером 423 410 901 в Парижском Реестре предприятий и компаний (RCS), с юридическим адресом 140 бул. Османн, 75008 Париж (Франция). Вы можете связаться с нашим поставщиком услуг хостинга по указанному выше адресу или по телефону +33 (0) 1 58 56 60 80.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ NOSE
2.1. Доступ к сайту
2.1.1. Компания Nose использует все имеющиеся в ее распоряжении ресурсы для обеспечения Пользователям доступа к своему Сайту. Тем не менее, Nose не может гарантировать непрерывное функционирование Сайта без перебоев и помех. В частности, Nose может потребоваться выполнить техническое обслуживание и обновление сайта для адаптации его содержимого и (или) внесения изменений в предлагаемые на Сайте услуги и функции. Такие обновления и ТО могут временно прерывать доступ Пользователя к Сайту.
2.1.2. Пользователь может заходить на Сайту и перемещаться по его страницам свободно и без создания аккаунта. В частности, Пользователь может ознакомиться с концепцией Nose и продаваемыми на Сайте товарами, а также узнать о текущих событиях в секторах парфюмерии и косметики. Пользователь также может посетить раздел «Вопросы/Ответы: часто задаваемые вопросы», чтобы лучше узнать о компании Nose, функциях Сайта и мире парфюмерии и косметики.
2.1.3. Для проведения обонятельной диагностики, доступа к функциям аккаунта и (или) для заказа товаров, продаваемых на Сайте, Пользователь должен создать свой аккаунт или войти в имеющийся аккаунт.
2.2. Создание аккаунта
2.2.1. Пользователь может создать аккаунт на Сайте по ссылке на его главной странице или по нажатию на значок «Мой аккаунт» в правом верхнем углу страниц Сайта и заполнив соответствующий формуляр или использовав свой имеющийся профиль Facebook. Пользователь может также создать аккаунт на планшете или терминале самообслуживания, предоставленном ему в магазине Nose или магазинах партнеров при содействии персонала магазинов.
2.2.2. Чтобы создать аккаунт на Сайте для прохождения обонятельной диагностики, Пользователь должен указать свои имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль. При желании он также может указать дату своего рождения, почтовый индекс и страну проживания. Аккаунт создается по нажатию на значок «Сохранить и перейти к диагностике».. Чтобы создать аккаунт на Сайте для заказа товаров, Пользователь должен указать свои имя и фамилию, адрес электронной почты, пароль, номер телефона, адрес, почтовый индекс, город и страну проживания.
2.2.3. Чтобы создать аккаунт с помощью имеющегося профиля Facebook, Пользователь должен нажать на значок «Соединиться с Facebook» или «Зарегистрироваться через Facebook», после чего ввести свои учетные данные для входа в Facebook. Если только на этом же устройстве Пользователь уже не вошел в свой аккаунт Facebook, в браузере Пользователя появится страница подтверждения соединения с его аккаунтом Facebook нажатием на кнопку «OK». Пользователь может отказаться от такого соединения, нажав на кнопку «Отмена».
2.2.4. Пользователь имеет доступ к своему аккаунту по нажатию на значок «Мой аккаунт» lв верхнем левом углу главной страницы Сайта, of the после чего он вводит свои учетные данные для входа. Вошедший на Сайт Пользователь может использовать следующие функции:
(i) «Мой аккаунт»: пользователь может просматривать свой профиль, свои адреса, историю и статус заказов, а также настраивать свою подписку на рассылку новостей Nose и изменять свою личную информацию;
(ii) «Моя диагностика»: Пользователь имеет доступ к результатам своей обонятельной диагностики: своему «обонятельному портрету», предпочтениям, рекомендациям и оценками, а также может пройти новую диагностику;
(iii) «Спонсорство»: пользователь может приглашать на сайт своих друзей и близких, просматривать их предстоящие дни рождения, а также баланс своих кредитов на получение пробников, предоставленных по итогам принятых приглашений.
(iv) «Моя подарочная карта»: позволяет Пользователю проверить баланс своей подарочной карты или подарить подарочную карту любимому человеку
2.2.5. Если Пользователь забыл свой пароль, он может выбрать новый, нажав на значок «Мой аккаунт» l в левом верхнем углу главной страницы Сайта, после чего на ссылку «Забыли пароль?» в разделе «Зарегистрированный посетитель» и введя свой адрес электронной почты. Nose отправит Пользователю электронное письмо с указаниями по смене пароля.
2.2.6. Пользователь может также получить свои учетные данные входа в систему с планшета или терминала самообслуживания, предоставляемого ему в магазине Nose или партнеров компании при содействии персонала магазинов.
2.3. Обонятельная диагностика
2.3.1. Nose предлагает Пользователю возможность пройти обонятельную диагностику онлайн. Для этого Пользователь указывает в анкете свои любимые ароматы. По результатам этого компания Nose подготавливает персональный «обонятельный портрет» Пользователя и рекомендует ему пять ароматов. Ни при каких обстоятельствах товары, предлагаемые компанией Nose, не могут быть абсолютно эквивалентны ароматам, которые Пользователь указал в качестве своих предпочтений. Пользователь может заказать набор ароматов или пробников, отвечающий полученным рекомендациям («Набор пробников»), или же посетить магазин компании Nose или ее партнеров для знакомства с рекомендованными ароматами и продолжения обонятельной диагностики при содействии персонала магазинов.
2.3.2. Обонятельная диагностика выполняется бесплатно столько раз, сколько пожелает Пользователь. По завершении каждой новой диагностики Пользователь получает ее результаты по электронной почте.
2.4. Особенности раздела «Спонсорство»
2.4.1. Пользователь (в дальнейшем именуемый «Спонсор») может пригласить людей либо из списка своих контактов на Facebook, либо введя их адреса электронной почты, указав их имена, фамилии и кем они приходятся Пользователю (далее приглашенные именуются «Спонсируемыми»). Спонсируемым будет выслано приглашение пройти обонятельную диагностику. Спонсируемый может иметь только одного Спонсора. Точно так же Спонсируемый не может выступать Спонсором своего изначального Спонсора.
2.4.2. Приглашение считается принятым, если Спонсируемый прошел обонятельную диагностику. Каждое принятое приглашение позволяет Спонсору заработать 1 (один) кредит. Каждый кредит, полученный Спонсором, позволяет ему бесплатно получить 1 (один) пробник аромата для тела, но не больше 15 (пятнадцати) пробников в год на одно физическое лицо.
2.4.3. В разделе «Мои контакты» Спонсор может в любое время ознакомиться с рекомендациями, которые получили его Спонсируемые. Спонсор также получает доступ к функции «Следующее событие», позволяющей узнать о грядущих возможностях подарить своему Спонсируемому подарок.
2.4.4. Любой заказ Спонсируемого позволяет Спонсору воспользоваться ваучером:
(i) достоинством 5 (пять) евро за любой заказ набора пробников;
(ii) достоинством 10 (десять) евро за любой заказ товаров на Сайте на общую сумму более 80 (восьмидесяти) евро, включая налог.
Общая сумма ваучеров, полученных Спонсором, не может превышать 30 (тридцать) евро. Кроме того, при каждом своем заказе на Сайте Спонсор может единовременно использовать только один из своих ваучеров.
2.4.5. Спонсор может ознакомиться с текущим балансом своих кредитов и ваучеров в разделе «Спонсорство».
2.4.6. Пользователь может подарить «Подарочную карту» любому человеку на свой выбор, указав свое имя, имя получателя, адрес электронной почты, на который будет отправлена подарочная карта, и сумму подарка по своему выбору. Пользователь также может отправить подарочную карту по электронной почте, почтой или забрать ее в магазине. Кроме того, пользователь, получивший подарочную карту, может проверить баланс на ней, нажав на ссылку «Баланс моей подарочной карты» после ввода и активации кода, прилагаемого к подарочной карте. Пользователь может потратить остаток своей подарочной карты, отметив галочкой пункт «Использовать баланс моей подарочной карты» или путем активации «Подарочной карты», получателем которой он является, введя прилагаемый к карте код в соответствующее поле при оформлении заказа на Сайте. При использовании «Баланса подарочной карты» или активации «Подарочной карты» соответствующая сумма автоматически вычитается из общей стоимости заказа. Клиент может объединить свой «Баланс подарочной карты» с одной или несколькими другими «Подарочными картами» в рамках одного заказа.
2.5. Уведомления
2.5.1. Nose рекомендует Пользователям Сайта парфюмерные средства на основе результатов пройденной обонятельной диагностики, а также косметические и парфюмерные средства на основе истории покупок. Эти рекомендации появляются при нажатии на значок «Уведомления» в правом верхнем углу экрана. При желании Пользователь может нажать на рекомендованный ему аромат и перейти на соответствующую страницу товара. Пользователь может заказать набор ароматов или пробников, отвечающий полученным рекомендациям («Набор пробников»), или же посетить магазин компании Nose или ее партнеров для знакомства с рекомендованными ароматами и продолжения обонятельной диагностики при содействии персонала магазинов.
2.5.2. При желании Пользователь может убрать красный значок, отображаемый на кнопке «Уведомления», нажав на текст «Пометить все как прочитанное». Значок исчезает при обновлении страницы или переходе на другие страницы Сайта. Также Пользователь может выбрать «Отключить уведомления», чтобы они более не показывались.
2.6. Ответственность Nose
2.6.1. Гипертекстовые ссылки
На сайте Nose могут размещаться гипертекстовые ссылки, перенаправляющие Пользователя на сторонние сайты. Пользователь должен понимать, что Nose никак не контролирует сторонние сайты. Следовательно, Пользователь соглашается с тем, что компания Nose не может быть привлечена к ответственности за точность содержания таких сайтов или их соответствие действующему законодательству.
2.6.2. Доступ к Сайту, навигация на нем и его использование
Компания Nose хотела бы напомнить Пользователю, что сеть Интернет не защищена. Пользователь несет ответственность за принятие соответствующих мер по защите своих данных, программного обеспечения и устройств. Пользователь несет единоличную ответственность за любые компьютерные средства и телекоммуникационные услуги, используемые для доступа к Сайту, за исключением доступа к Сайту с планшетов и (или) терминалов самообслуживания, предоставляемых Пользователю в магазине Nose. Любые прямые и сопутствующие расходы оплачивает исключительно Пользователь. Компания Nose не может быть привлечена к ответственности в тех случаях, когда положения Условий пользования не могут быть выполнены полностью по вине либо Пользователя, либо непредсказуемого и непреодолимого события, вызванного третьей стороной за пределами услуг, предоставляемых компанией согласно Условиям пользования, либо форс-мажорных обстоятельств.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Поведение Пользователей на Сайте
3.1.1. Пользователи обязуются вести себя на Сайте в соответствии с действующими законами и правилами. Кроме того, пользователи обязуются соблюдать все пункты Условий пользования.
3.1.2. Пользователи обязуются использовать Сайт ответственно и разумно не только в отношении других Пользователей, но и в отношении компании Nose, ее партнеров и любых третьих лиц, как физических, так и юридических. В частности, ожидается, что Пользователи будут:
(i) воздерживаться от мошеннического или злонамеренного использования Сайта, в особенности вредоносного;
(ii) воздерживаться от нарушения работы Сайта посредством таких действий, как добровольная или недобровольная перегрузка серверов Nose и (или) получателей электронной почты отправкой электронной почты (включая рассылку спама, массовую рассылку электронных писем, рассылку нежелательных писем и бомбардировку электронными письмами), отправку привлекательных сообщений для генерации большого числа ответов (заигрывание или троллинг) с нарушением работоспособности указанных серверов и использованием программных вирусов или любых других кодов или программ, нацеленных на нарушение работы, повреждение или ограничение функциональности Сайта;
(iii) воздерживаться от использования Сайта в коммерческих целях, беря на себя обязательство использовать его исключительно в личных целях и без намерения незаконного получения прибыли от инвестиций Nose путем обманных или паразитических действий;
(iv) воздерживаться от захвата или узурпации личных данных любых сторонних лиц, как физических, так или юридических, и от получения учетных данных других пользователей любым способом.
3.1.3. При использовании планшетов, терминалов самообслуживания и (или) принтеров, предоставляемых Пользователю в магазине Nose или в партнерских магазинах Пользователь обязуется обращаться с оборудованием в соответствии с указаниями персонала. В любом случае, Пользователь обязуется бережно обращаться с оборудованием, использовать его только для доступа к приложению Nose, не портить и не модифицировать оборудование.
3.2. Обязательства Пользователя
3.2.1. Пользователи обязуются предоставить Nose действующий адрес электронной почты.
3.2.2. Пользователи несут полную ответственность за любые действия, совершаемые в их аккаунтах. В каждом из случаев, когда в аккаунт входят с учетными данными Пользователя, считается, что Пользователь самолично вошел в него. В этой связи Пользователям предлагается принять необходимые меры предосторожности для обеспечения конфиденциальности и сохранности своих учетных данных. Пользователи несут полную ответственность за использование своих аккаунтов любыми несовершеннолетними лицами.
3.2.3. Пользователь должен немедленно известить компанию Nose по телефону +33 (0) 1 40 26 46 03 или по электронной почте info@noseparis.com, а также при необходимости и партнеров компании, если учетные данные Пользователя были использованы кем-либо, кроме него самого.
3.3. Положения, касающиеся использования дисконтной карты Nose
3.3.1. По завершении сессии использования планшета и (или) терминала самообслуживания Пользователи должны всегда выходить из своего аккаунта, нажав на соответствующий значок.
3.3.2. Пользователи подтверждают свою осведомленность с тем, что любое несоблюдение условий использования дисконтной карты, в особенности ее мошенническое или оскорбительное использование, влечет за собой полное и немедленное исключение Пользователя из дисконтной программы Nose и потерю связанных с этим преимуществ, включая любые уже полученные преимущества.
3.3. 3 , В случае утери или кражи дисконтной карты Пользователь должен как можно быстрее сообщить об этом в компанию Nose по телефону +33 (0) 1 40 26 46 03, по электронной почте: info@noseparis.com или посетив магазин по адресу 20, rue Bachaumont, 75002 Paris (Франция). Nose не несет ответственности за мошенническое или ненадлежащее использование карты по вине Пользователя.
3.4. Санкции
Nose оставляет за собой право временно или окончательно закрыть аккаунт Пользователя, если указанный Пользователь не выполняет какой-либо из пунктов статьи 3 Условий пользования Сайтом.
4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВА НА ПУБЛИЧНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
4.1. Сайт в целом, товары, продаваемые на Сайте, и их упаковка, а также все визуальные и звуковые элементы Сайта (бренды, логотипы, рисунки, фигуры и узоры, иллюстрации, фотографии, тексты, анимации, видеограммы, фонограммы, ПО, исходные коды, базы данных и пр.) являются исключительной собственностью NOSE или обладателей прав интеллектуальной собственности на конкретный элемент. Все эти элементы защищены авторским правом, законом о товарных знаках, правом промышленного образца, патентным правом и правами sui generis.
4.2. Следовательно, любое воспроизведение, передача, загрузка, модификация, частичное или полное использование этих элементов, принадлежащих NOSE или третьей стороне, для каких-либо целей требует предварительного получения письменного разрешения NOSE или соответствующих обладателей права на интеллектуальную собственность, за исключением случаев, разрешенных законом. Клиент подтверждает свою осведомленность с тем, что невыполнение им любого из этих обязательств ведет к гражданскому иску и (или) уголовному преследованию.
4.3. Использование Пользователем таких элементов Сайта, как изображения и звуки, в любой форме может рассматриваться как нарушение авторских прав владельцев этих элементов.
4.4. Пользователь подтверждает свою осведомленность о том, что невыполнение им любого из этих обязательств ведет к гражданскому иску и (или) уголовному преследованию. Более того, Nose оставляет за собой право временно или окончательно закрыть аккаунт Пользователя, если указанный Пользователь не выполняет какое-либо из этих положений.
5. ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
5.1. Общие положения
5.1.1. Nose собирает и обрабатывает личные данные, предоставляемые Пользователями, использующими услуги и (или) заказывающими товары на Сайте.
5.1.2. The purpose of article 5 of the TCU is to inform the Users about the modalities of collection and treatment of their personal data by Nose, which is specifically related to the use of the Website, including when using the iPads and/or self-service terminals made available to the Users in the Nose store. To obtain further information regarding the modalities of collection and treatment of your personal data by Nose, and information about your rights, you may consult the Privacy policy “MODALITIES OF THE PROTECTION OF PERSONAL DATA” and the conditions for use of cookies by respectively clicking on https://noseparis.com/en/privacy and https://noseparis.com/en/cookies You may also obtain supplementary information about your rights through the Website of the French National Commission on Information Technology and Civil Liberties, which can be accessed at the following address: https://www.cnil.fr/.
5.1.3. Пользователям также следует ознакомиться с конкретными методами сбора и обработки персональных данных партнерами Nose при использовании планшетов и (или) терминалов самообслуживания, предоставляемых указанными партнерами.
5.2. Сбор личных данных
Сбор личных данных на Сайте происходит, когда Пользователь создает аккаунт, чтобы пройти обонятельную диагностику, для использования услуг «Спонсорства», для оценки рекомендованных товаров, для оформления и подтверждения заказов товаров и для подписки на рассылки новостей Nose.
5.2.1. Личные данные, собираемые при создании аккаунта на Сайте
Пользователь должен заполнить поля, отмеченные звездочкой (*), а именно следующие поля: фамилия, имя, адрес электронной почты, пароль, дата рождения, пол, почтовый индекс, страна. Если пользователь создает свой аккаунт посредством своего аккаунта Facebook, Nose автоматически получает следующую информацию о пользователе: фамилия, имя, номер пользователя Facebook и дата рождения.
5.2.2. Личные данные, собираемые при использовании услуг «Спонсорство» и «Подарочная карта»
Помимо информации, предоставленной при создании аккаунта, Nose собирает дополнительные данные, когда Пользователь использует услугу «Спонсорство». Для приглашения друзей и родственников на сайт Пользователь должен ввести их адреса электронной почты, заполнив поля, отмеченные звездочкой (*): фамилия, имя, кем приходится приглашенный Пользователю, адрес электронной почты получателя. Для приглашения друзей и родственников через аккаунт пользователя в Facebook, пользователь выбирает людей, которых он желает пригласить, из своего списка друзей на Facebook. Приглашенные друзья и родственники получают приглашение пройти обонятельную диагностику Nose. Чтобы предложить своим друзьям и родственникам «Подарочную карту», Пользователь должен заполнить поле, помеченное звездочкой (*): имя получателя.
5.2.3. Личные данные, собираемые при заказе продукции
Помимо личной информации, предоставленной Пользователем при создании своего аккаунта, Пользователь должен обязательно заполнить поля, отмеченные звездочкой (*), а именно следующие поля: адрес, почтовый индекс, город, страна/регион, номер телефона. Представление указанной информации также требуется в тех случаях, когда адрес доставки отличается от адреса выставления счета. Дополнительная информация также может быть запрошена при обработке заказа в зависимости от специальных инструкций, данных Пользователем. Для подтверждения заказа Пользователь также должен предоставить номер своей платежной карты, дату истечения срока ее действия и код безопасности карты (CSC).
5.3. Цель сбора личных данных
Собранные Nose персональные данные используются компанией в следующих целях:
(i) предлагать Пользователям сайт и (или) приложения, являющиеся эффективными, функциональными, интерактивными, гибкими и простыми при использовании на планшетах и (или) терминалах самообслуживания;
(ii) предлагать Пользователям услуги и товары, отвечающие их ожиданиям, включая обонятельную диагностику и управление оценками товаров Пользователем;
(iii) выполнять свои юридические и договорные обязательства, включая обработку и доставку заказов, выставление счетов и бухгалтерский учет; в этих целях данные по платежам могут передаваться сторонним организациям для авторизации и проведения платежей онлайн.
(iv) должным образом управлять отношениями с клиентами, а именно аккаунтами Пользователей, жалобами, исполнением прав Пользователей, просроченными платежами и судебными разбирательствами;
(v) управлять маркетинговыми операциями и поддержанием лояльности в отношении Пользователей, клиентов и потенциальных клиентов, включая разработку программ поддержания лояльности;
(vi) проводить статистические опросы и исследования удовлетворенности клиентов, разрабатывать бизнес-планы, вести рассылку новостей, информации о товарах, советов по применению косметики, информации о продажах и прочей информации Пользователям, клиентам и потенциальным клиентам;
(vii) бороться с мошенничеством при использовании платежных карт,
(viii) управлять передачей досье на клиентов своим партнерам и держателям лицензий, арендой таких досье и обменом ими в случаях, когда это применимо.
5.4. Срок хранения собранных личных данных
5.4.1. Собранные личные данные хранятся в течение периода, необходимого для их обработки, в зависимости от ее цели. Как правило, этот срок хранения составляет три (3) года с даты последнего контакта с Пользователем в целях управления продажами и маркетинговыми операциями, за исключением случаев, когда это запрещено законом. По истечении этого периода данные либо удаляются, либо переводятся в анонимную форму. Срок может быть продлен с явного согласия пользователя. Без такого явного согласия Nose удаляет личный аккаунт Пользователя, включая связанные с ним преимущества, ранее полученные Пользователем. Информация, собранная Nose посредством обонятельной диагностики, сохраняется по истечении вышеуказанного периода времени в форме, которая не позволяет идентифицировать тех или иных пользователей.
5.4.2. Тем не менее, личные данные, собранные для обработки и выполнения заказов, могут храниться в архивированном виде в течение до десяти (10) лет в соответствии с положениями Торгового кодекса Франции, касающимися срока хранения книг и документов, создаваемых в связи с торговой деятельностью, а также с положениями Французского кодекса прав потребителей, касающимися сохранения договоров, заключенных в электронной форме, и с предельными сроками давности, указанными в Гражданском кодексе Франции.
5.4.3. Собранные личные данные по платежным картам могут быть сохранены
(i) в течение не более тринадцати (13) месяцев после даты списания средств,
(ii) или через пятнадцать (15) месяцев после той же даты для операций, оплаченных дебетовой картой с отложенным списанием средств, в соответствии со статьей L. 133-24 Французского валютно-финансового кодекса.
Для этого номер платежной карты и срок ее действия сохраняются, но код безопасности карты (CSC) не сохраняется. Данные хранятся на условиях, отвечающих статьям 34 и 35 французского Закона от январь 6 1978 об информационных технологиях, файлах данных и гражданских свободах.
5.5. Права пользователей и личные данные
5.5.1 Пользователь имеет право в любое время получать доступ к своим личным данным, изменять, исправлять и удалять их. Следовательно, Пользователь может бесплатно:
(i) запросить информацию у компании Nose относительно обработки личных данных Пользователя.
(ii) потребовать исправления, дополнения, обновления, блокировки или удаления личной информации Пользователя компанией Nose, если такая информация является неточной, неполной или устаревшей, или же если ее сбор, передача или хранение являются незаконными.
5.5.2. Пользователь также имеет право отказаться от обработки своих личных данных в маркетинговых целях компанией Nose или ее партнерами в любое время и без объяснения причин. Пользователь может сделать это, отметив галочкой соответствующий пункт в формуляре сбора данных на Сайте или отменив свою подписку, нажав на соответствующую ссылку в соответствующем электронном письме.
5.5.3. Пользователь также может запросить у NOSE в меру возможности ограничить переносимость своих данных. Наконец, Клиент может проинструктировать NOSE относительно использования своих личных данных после своей смерти.
5.5.4. Чтобы Пользователь мог воспользоваться этими правами, Nose может попросить Пользователя предоставить свое удостоверение личности. Пользователи могут направить электронное письмо по адресу: info@noseparis.com или письмо по адресу: NOSE, 20 rue Bachaumont à 75002, Paris (Франция). Для получения дополнительной информации об условиях использования персональных данных и правах пользователя вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности «УСЛОВИЯ ЗАЩИТЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ», нажав на ссылку http://noseparis.com/en/help/confidentialite.
5.5.5. Любые запросы относительно обработки своих персональных данных Пользователь может направлять NOSE по электронной почте: info@noseparis.com
5.5.6. NOSE has an Officer in charge of data protection that can be reached at: NOSE - Mr Olivier Bouaraphanh, The Officer in charge of Data Protection - 20 rue Bachaumont, 75002, Paris.
5.5.7. Пользователь также имеет право обратиться для направления своей жалобы в организацию CNIL (3 Place Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07, Франция) или в компетентный надзорный орган. NOSE осуществляет обработку данных на территории Европейского Союза (ЕС). Данные не передаются за пределы этой территории.
6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Nose может вносить изменения в Условия пользования своим Сайтом (i) в соответствии с законами или нормативными актами или (ii) для адаптации к изменениям в деятельности компании и (или) содержимом Сайта.
6.2. В случае изменений, описанных в статье 6.1, Пользователи, уже создавшие учетную запись, должны ознакомиться с измененными Условиями и, если они согласны с ними, принять их.
6.3. Если Пользователь не согласится с изменениями Условий пользования и не примет их, его аккаунт будет закрыт, а личные данные удалены. В таком случае Пользователь обязуется прекратить использовать Сайт.
7. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ
7.1. Условия пользования Сайтом регулируются французским законодательством и правилами.
7.2. При возникновении спора Пользователь может урегулировать такой спор полюбовно, прибегнув к обычной процедуре посредничества или любому другому альтернативному способу урегулирования спора, прежде чем предпринимать какие-либо юридические действия. Пользователь и (или) NOSE могут разрешить возникший спор на онлайн-платформе разрешения споров, созданной Европейской комиссией и доступной по следующему адресу: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Эта платформа позволяет сторонам подавать онлайн-апелляции друг против друга. При подаче апелляции вторая вовлеченная сторона уведомляется об этом. Пользователь и NOSE совместно выбирают внесудебный орган по урегулированию конфликтов, в который платформа онлайн-разрешения споров будет передавать судебные разбирательства.
7.3. Возникающие споры разбираются в судах Франции.
7.4. Если Пользователь проживает не во Франции, ему не может быть отказано в защите, предоставляемой обязательными нормами национального законодательства страны его проживания.