Bienaimé quiere establecer una relación de confianza con sus clientes. Por ello, la empresa da a conocer la composición de sus productos, así como sus elecciones en cuanto a ingredientes y métodos de fabricación. Comprometida con una cosmética más ética, Bienaimé favorece los ingredientes de origen natural y los materiales sostenibles.

Desde el diseño hasta la producción, Bienaimé se desafía continuamente a sí misma para ofrecer lo mejor en cosmética y fragancias, sin comprometer nunca la calidad de sus productos ni sus valores.
Consciente de la importancia del progreso, Bienaimé sigue mejorando sus fórmulas para garantizar una composición respetuosa con la piel y el medio ambiente, de acuerdo con su carta de calidad. Bienaimé no pretende alcanzar la perfección, pero se esfuerza cada día por hacer que sus productos sean cada vez más sanos, más naturales y que conserven sólo lo esencial".