общие условия пользования сайтом www.noseparis.com

добро пожаловать на сайт www.noseparis.com (далее именуемый « сайт »).

настоящие общие условия пользования (далее именуемые «cgv») заключены между:

· компания nose, упрощенное акционерное общество с капиталом в размере 111 340,90 евро, головной офис которого расположен по адресу: 20, rue bachaumont, 75002 париж (франция). оно зарегистрировано в парижской торговой палате под номером 534 386 818. телефон: +33 (0)1 86 47 72 76. адрес электронной почты : info@noseparis.com (далее именуемый «nose»),

и :

· пользователи интернета, которые подключаются и просматривают веб-сайт www.noseparis.com (далее именуемые «пользователи» или «пользователь»).

1. цель и применение общих условий пользования

1.1. целью cgv является регулирование прав и обязанностей пользователей, когда они подключаются и просматривают сайт. (i) с их собственной системы доступа (компьютер, планшет, смартфон и т. д.) или (ii) с ipad и/или терминалов самообслуживания, предоставленных им в магазине nose или в магазинах его партнеров. nose настоятельно рекомендует вам внимательно ознакомиться со совокупностью этих положений. там, где это применимо, nose предлагает пользователю ознакомиться с конкретными условиями использования ipad и/или терминалов самообслуживания, предоставленных своими партнерами..

1.2. их целью не является информирование пользователя об условиях и правилах заказа, продажи и доставки товаров, предлагаемых на сайте, а также регулирование прав и обязанностей сторон по реализации приобретенных пользователя на сайте товаров. также, их целью не является информирование пользователей об обработке их персональных данных и их правах. для получения дополнительной информации данные условия дополняются общими условиями продажи, политикой конфиденциальности, и положением о файлах cookie также доступные в нижней части страницы сайта, нажав на «общие условия пользования », «условия конфиденциальности» и « cookie».

1.3. для создания учетной записи на сайте, позволяющей провести обонятельную диагностику или разместить заказ, пользователю систематически предлагается сначала прочитать и принять условия, установив флажок « я принимаю условия nose ». следовательно, открытие учетной записи подразумевает полное и безоговорочное предварительное согласие пользователя с условиями.

1.4. для получения дополнительной информации об условиях и положениях можно связаться с nose по номеру +33 (0)1 86 47 72 76 и по электронной почте по адресу info@noseparis.com, а также в магазине, расположенном по адресу 20, улица башомон в 75002 париже (франция), в часы работы, указанные в разделе сайта « связаться с нами ». при необходимости пользователь также может связаться с партнерами nose.

1,5. сайт публикуется и управляется компанией nose, упрощенным акционерным обществом с капиталом в размере 111 340,90 евро, головной офис которой расположен по адресу: 20, rue bachaumont, 75002, париж (франция). она зарегистрирована в парижской торговой палате под номером 534 386 818. номер плательщика ндс внутри сообщества во франции: 47534386818. директором публикации является г-н николя клутье, в качестве президента компании ssa seven senses advisors (упрощенное акционерное общество с капиталом в размере 2 573 700,00 евро, зарегистрированное в парижской торговой палате под номером 513 242 214, головной офис которого расположен по адресу: 8, rue bachaumont, 75002 париж, франция), которая, в свою очередь, является президентом компании nose.

сайт размещен на хостинге компаний:

(я) oxeva, упрощенное акционерное общество с капиталом в размере 86 852,70 евро, зарегистрированное в парижской торговой палате под номером 481 681 724, головной офис которого расположен по адресу: 5 rue de la terrasse, 75017 париж (франция). вы можете связаться с веб-хостингом по почте, по указанному выше адресу, или по телефону + 33 (0)1 80 05 97 30;

(ii) ovh, упрощенное акционерное общество с капиталом в размере 10 069 020 евро, зарегистрированное в торговой палате города лилль под номером 424 761 419 00045, головной офис которого расположен по адресу: 2 rue kellermann - 59100 рубе (франция). вы можете связаться с веб-хостингом по почте, по указанному выше адресу, или по телефону + 33 (0) 9 72 10 10 07.

2. обязанности и ответственность nose

2.1. доступ к cайту

2.1.1. nose использует все имеющиеся в его распоряжении средства для обеспечения доступа пользователей к своему сайту. однако nose не может гарантировать работу без перебоев или сбоев в доступе к сайту. в частности, от nose может потребоваться проведение работ по техническому обслуживанию и обновлению своего сайта для адаптации его контента и/или интеграции изменений в предлагаемые там услуги и функции, что может временно прервать его доступ.

2.1.2. пользователь может получить доступ к сайту и просматривать его бесплатно без предварительного создания учетной записи. в частности, он сможет познакомиться с концепцией «nose» и продаваемой на сайте продукцией, а также узнать о текущих событиях в парфюмерном и косметическом секторах. пользователь также может ознакомиться с разделом « faq: часто задаваемые вопросы » чтобы получить дополнительную информацию о nose, функциях сайта, а также о мире парфюмерии и косметики.

2.1.3. пользователь должен, где это применимо, создать учетную запись или войти в свою учетную запись, чтобы провести обонятельную диагностику, воспользоваться функциями, связанными с учетной записью, и заказать продукты, предлагаемые для продажи на сайте.

2.2. создание учетной записи

2.2.1. пользователь может создать учетную запись на сайте, заполнив соответствующую форму на главной странице сайта (www.noseparis.com). кроме того, они также могут создать учетную запись на ipad и/или терминалах самообслуживания, предоставленных им в магазине nose или у её партнеров, при помощи сотрудников.

2.2.2. для создания учетной записи на сайте для проведения обонятельной диагностики пользователю необходимо указать свои фамилию, имя, адрес электронной почты, пароль, дату рождения, пол, а также почтовый индекс и страну проживания, после чего нажать на иконку «сохранить и перейти к диагностике ». для создания учетной записи на сайте для заказа товара пользователю необходимо указать свою фамилию, имя, пол, дату рождения, адрес электронной почты, пароль, телефон, адрес, почтовый индекс, город и страну проживания.

2.2.3. при создании учетной записи пользователь должен ввести пароль. этот пароль должен соответствовать правилам выбора паролей. nose обращает внимание пользователя на необходимость сохранять в строгой конфиденциальности свой пароль. в частности, пользователь должен воздерживаться от передачи его третьим лицам и сохранения его в своем интернет-браузере. если выбранный пароль скомпрометирован, пользователь должен немедленно изменить свой пароль либо из своей учетной записи клиента, либо путем сброса пароля в соответствии с условиями статьи 2.2.5.

2.2.4. на главной странице сайта: пользователь может получить доступ к своей личной учетной записи «мой аккаунт », расположенный в строке меню в левом верхнем углу, с указанием ваших учетных данных для подключения. после подключения пользователь может ознакомиться с функциями:

(я) « мой аккаунт » позволяет пользователю получить доступ к своему профилю, адресам, истории и отслеживанию его заказов, а также управлять подписками на информационные рассылки nose и обновлять свои данные;

(ii) « обонятельная диагностика » позволяет свериться со своим обонятельным портретом, предпочтениями, рекомендациями, оценками и фаворитами, а также пройти новую диагностику;

(iii) « подарочная карта» позволяет им узнать баланс своей подарочной карты или подарить подарочную карту близкому человеку.

2.2.5. если пользователь забыл свой пароль, ему просто необходимо получить доступ к « моему аккаунту », расположенному в строке меню в левом верхнем углу, нажав на « забытый пароль » и введя свой адрес электронной почты и подтвердив. затем пользователь получит электронное письмо от nose, позволяющее ему изменить свой пароль, следуя инструкциям, указанным в электронном письме.

2.2.6. пользователь также может найти идентификаторы своей учетной записи на ipad и/или терминалах самообслуживания, предоставленных ему в магазине nose или у своих партнеров, с помощью своих сотрудников.

2.3. диагностическое обоняние

2.3.1 nose предлагает пользователям возможность провести обонятельную диагностику онлайн. пользователю предлагается при необходимости указать свои обонятельные предпочтения посредством анкеты. в конце процедуры nose составит обонятельный портрет пользователя, а затем рекомендует ему пять ароматов. творения, предложенные nose, ни в коей мере не эквивалентны тем, что предоставил пользователь.

2.3.2. проведение обонятельной диагностики - бесплатно, и может повторяться столько раз, сколько пожелает пользователь. итоговое электронное письмо отправляется пользователю в конце каждой диагностики.

2.3.3. при желании пользователь может заказать рекомендованные ему ароматы или парфюмерные пробники («набор пробников, состоящий из пяти пробников) или посетить магазин «nose» или магазины партнеров компании, чтобы протестировать их и воспроизвести обонятельную диагностику с помощью сотрудников.

2.3.4. приобретение «набора пробников» позволяет пользователю получить выгоду от «промокод» на сумму двенадцать евро, который можно использовать при следующей покупке на сайте, за исключением пробников, указав его номер при оформлении заказа в корзине. баланс промокода необходимо использовать сразу. покупатель не может объединить несколько промокодов для одного заказа. кроме того, клиент не может использовать свой «промокод» при использовании баланса своей подарочной карты.

2.4. " подарочная карта* » (*подарочная карта)

пользователь может подарить « подарочную карту » близкому человеку, указав свое имя и имя получателя, выбрав адрес электронной почты, на который будет отправлена ​​подарочная карта, и введя желаемую сумму. пользователь также может отправить подарочную карту по почте или забрать ее в магазине. баланс может быть использован бенефициаром на сайте или в магазине, расположенном по адресу: 20, rue bachaumont, 75002 париж (франция). кроме того, пользователь, который сам воспользовался подарочной картой, может просмотреть баланс, нажав кнопку « баланс моей подарочной карты » после ввода номера подарочной карты, и нажав на « активировать ». пользователь может использовать баланс своей подарочной карты, введя номер этой картой, в соответствующее поле во время процесса заказа на сайте. использование функций « баланс подарочной карты » или активация « подарочной карты » автоматически вычтет соответствующий баланс из цены заказа. 2.5. обязанности nose

2.5.1. гиперссылки

гипертекстовые ссылки могут быть вставлены на сайт и направлять вас на сторонние веб-сайты nose. nose обращает внимание пользователя на то, что он не контролирует эти сайты. следовательно, пользователь признает, что nose не несет ответственности ни за точность этого контента, ни за его соответствие действующему законодательству.

2.5.2. доступ, навигация и пользование сайтом

nose обращает внимание пользователя на то, что сеть интернет небезопасна. пользователь обязан принять все необходимые меры для защиты своих данных, программного обеспечения и устройств. за исключением случаев, когда пользователь получает доступ к сайту с ipad и/или терминалов самообслуживания, предоставленных ему в магазине nose или в магазинах его партнеров, он несет личную ответственность за настройку ит-ресурсов и телекоммуникаций, обеспечивающих доступ. на сайт. любые связанные с этим расходы являются его исключительной ответственностью. nose не может нести ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий вызвано либо пользователем, либо непредвиденным и непреодолимым действием третьей стороны, не связанной с предоставлением услуг, предусмотренных условиями, либо случай форс-мажорных обстоятельств.

3. обязательства и ответственность пользователей

3.1. поведение пользователей на сайте

3.1.1. в целом пользователи обязуются не использовать сайт с нарушением действующего законодательства и нормативных актов. кроме того, они обязуются соблюдать все положения условий.

3.1.2. пользователи обязуются использовать сайт как разумное лицо, оказавшееся в такой же ситуации, по отношению к другим пользователям, nose, его партнерам и любому другому третьему физическому или юридическому лицу. в частности, они обязуются использовать сайт:

(я) воздерживаясь от отклонения использования его в мошеннических или злонамеренных целях, в частности, с целью причинения вреда,

(ii) воздерживаясь от нарушения его работы, например, от добровольной или непроизвольной перегрузки серверов nose и/или получателей электронной почты нежелательной рассылки (спам, массовая рассылка электронной почты, нежелательная электронная почта или почтовая бомбардировка), отправка привлекательных сообщений обязательно порождает внушительное количество ответов (поддразнивания или троллинга), которые могут таким образом нарушить доступность указанных серверов с помощью компьютерных вирусов или любого другого кода или программы, предназначенных для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности сайта,

(iii) воздерживаясь от использования его в коммерческих целях и, следовательно, от использования его в личных целях, а не с целью получения незаконной прибыли от инвестиций nose посредством несправедливых и/или паразитических действий;

(iv) воздерживаясь от незаконного присвоения и/или узурпации личности третьего физического или юридического лица, а также идентификаторов и паролей других пользователей.

3.1.3. там, где это применимо, пользователь обязуется использовать ipad и/или терминалы самообслуживания и/или принтеры, предоставленные ему в магазине nose или его партнерами, в соответствии с инструкциями, данными ему персоналом. в любом случае пользователь обязуется использовать их с осторожностью и не использовать их для каких-либо целей, кроме доступа к приложению nose, а также не ухудшать их качество и не модифицировать.

3.2. обязанности пользователей

3.2.1. пользователи обязуются предоставить nose действительный адрес электронной почты.

3.2.2. nose информирует пользователей, что они несут единоличную ответственность за использование их учетных записей. любой доступ к их учетной записи, осуществленный с использованием их идентификаторов и паролей, будет считаться осуществленным самими пользователями. таким образом, они обязаны принять необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности этих данных. в частности, пользователи несут ответственность за использование их учетных записей несовершеннолетними, переданными под их родительскую опеку.

3.2.3. по окончании сеанса на ipad и/или терминалах самообслуживания, доступных пользователям в магазине nose, пользователям необходимо выйти из своей личной учетной записи, нажав соответствующую кнопку.

3.2.4. в случае неправомерного использования своих кодов доступа пользователь обязуется незамедлительно уведомить компанию nose, связавшись с ней по номеру +33 (0)1 86 47 72 76 или по электронной почте на адрес info@noseparis.com или, если применимо, ее партнеров.

3.3. санкции

nose оставляет за собой право временно или навсегда закрыть любую учетную запись, если пользователь не выполнил один из принципов, изложенных в статье 3 условий и положений.

4. интеллектуальная собственность и права личности

4.1. сайт в целом, а также продаваемые на нем продукты и их упаковка, а также каждый из визуальных или аудиоэлементов, составляющих его (а именно, бренды, логотипы, дизайны и модели, иллюстрации, фотографии, тексты, анимация, видеограммы, фонограммы, программное обеспечение, исходные коды и базы данных) являются исключительной собственностью nose или владельцев соответствующих прав интеллектуальной собственности. все эти элементы защищены авторским правом, законом о товарных знаках, законом о промышленных образцах, патентным правом, а также правами, единственными в своем роде.

4.2 следовательно, любое воспроизведение, передача, загрузка, модификация, вмешательство, извлечение или полное или частичное использование любого из этих элементов, принадлежащих nose или третьей стороне, по любой причине и на любом носителе, для других целей, кроме тех, которые строго необходимы для его эксплуатация и использование требует предварительного письменного разрешения nose или их владельцев, за исключением случаев, когда это разрешено законом.

4.3. использование в любой форме пользователями отдельных элементов сайта, в частности изображений и звуков, также может представлять собой нарушение личных прав обладателей этих прав.

4.4. пользователь заявляет и гарантирует, что будет проинформирован о том, что в случае невыполнения любого из этих обязательств он подвергается судебному разбирательству в гражданском и/или уголовном суде. кроме того, в этом случае nose оставляет за собой право временно или навсегда закрыть любую учетную запись, с помощью которой пользователь не выполнил один из этих принципов.

5. изменения общих условий использования

5.1. nose может изменить свои условия и положения (i) в соответствии с законодательными или нормативными положениями или (ii) адаптировать их к изменениям в деятельности и/или содержании сайта.

5.2. в случае, указанном в статье 5.1, пользователям, которые уже создали учетную запись, будет предложено прочитать измененные условия и положения и, если они согласны, принять их.

5.3. если пользователь не примет изменение условий, его учетная запись и личные данные будут удалены. кроме того, пользователь обязуется больше не использовать сайт.

6. применимое законодательство и компетентная юрисдикция

6.1. условия регулируются французским законодательством и правилами.

6.2. в случае возникновения спора пользователь имеет возможность до любого судебного иска прибегнуть к мирному решению и, в частности, к традиционной процедуре посредничества или любому другому альтернативному методу разрешения спора. в частности, пользователь и/или nose могут разрешить спор через платформу онлайн-разрешения споров, созданную европейской комиссией и доступную по следующему адресу: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. с этой платформы стороны могут подать онлайн-апелляцию против другой стороны, которая будет проинформирована. клиент и nose вместе выберут орган внесудебного разрешения споров, в который платформа разрешения споров передаст спор.

6.3. французские суды обладают юрисдикцией.

6.4. однако если пользователь проживает в другом государстве, кроме франции, он не может быть лишен защиты, предоставляемой ему обязательными нормами законодательства страны его проживания.

Версия от 3 октября 2024 года.