웹사이트 www.noseparis.com의 일반 판매 약관

웹사이트 www.noseparis.com의 일반 판매 약관

1. 당사자 지정

1.1 NOSE

1.1.1. 웹사이트 www.noseparis.com(이하 "사이트")는 자본금 111,340.90유로의 주식 회사(SAS)인 NOSE가 게시하고 운영하며 본사는 20, rue Bachaumont, 75002 Paris(프랑스)에 위치하고 있습니다. 파리 무역 및 회사 등록부에 534 386 818 번호로 등록되어 있습니다. 프랑스 VAT 식별 번호: 47534386818. 전화: +33 (0)1 86 47 72 76.

1.1.2. 본 사이트는 다음 회사에서 호스팅합니다:

(i) 자본금 86,852.70유로의 간이 주식회사인 OXEVA는 파리 무역 및 회사 등록부에 481 681 724번으로 등록되어 있으며, 본사는 5 Rue de la Terrasse, 75017 Paris (프랑스)에 있습니다. 위 주소로 우편을 보내거나 + 33 (0)1 80 05 97 30으로 전화하여 호스트에게 문의하실 수 있습니다;

(ii) 자본금 10,069,020유로의 간이 주식회사인 OVH는 릴 무역 및 회사 등록부에 424 761 419 00045 번호로 등록되어 있으며 본사는 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix(프랑스)에 있습니다. 위 주소로 우편 또는 전화 + 33 (0) 9 72 10 10 07로 호스트에게 문의하실 수 있습니다.

1.2 고객

1.2.1. 회사 NOSE의 제품은 최종 소비자(이하 "고객")의 지위를 가진 비전문가 고객에게 판매용으로 제공됩니다. 소비자 강령의 도입 조항의 의미 내에서 소비자는 다음과 같이 정의됩니다:

"상업적, 산업적, 장인적 또는 자유 활동의 범위에 속하지 않는 목적으로 행동하는 자연인"을 의미합니다.

1.2.2. 따라서 고객은 주문 전에 사이트에서의 구매가 직업적인 활동과 직접 관련이 없으며 개인 또는 가족 용도로 제한됨을 선언합니다. NOSE는 소매 판매에 명확하게 해당하지 않는 제품에 대한 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

1.2.3. 또한 고객은 주문하기 전에 법적으로 판매 계약을 체결할 수 있으며 따라서 주문 가격을 지불할 수 있음을 선언합니다.

2. 본 일반 판매 약관과 관련된 일반 조항

2.1 목적

2.1.1. 일반 판매 약관의 목적은 첫째, 사이트에서 판매용으로 제공되는 제품의 주문, 판매 및 배송에 관한 조건과 조건을 고객에게 알리는 것입니다. 그런 다음, 사이트에서 고객이 구매한 제품의 판매에 대한 당사자의 권리와 의무를 규율합니다.

2.1.2. 주문을 확정하기 전에 고객은 자동적으로 일반 판매 약관을 읽고 동의하도록 초대됩니다. 따라서 사이트에서 제품을 주문하는 것은 본 일반 판매 약관에 대한 고객의 완전하고 무조건적인 동의를 의미하며, 고객은 이를 읽고 이해했음을 선언하고 보증합니다. 이를 위해 NOSE는 고객이 일반 판매 약관의 계약 조항을 주의 깊게 읽을 것을 권장합니다. 고객은 주문을 확인하기 전에 이를 읽을 수 있습니다. 사이트 섹션 "도움 "에서 액세스한 다음 사이트의 각 페이지 하단에 있는 "일반 판매 약관 "을 클릭할 수도 있습니다. 또한 일반 판매 약관과 관련된 질문이 있는 경우 +33 (0)1 86 47 72 76으로 전화하거나 info@noseparis.com 주소로 이메일을 보내거나 20, rue Bachaumont, 75002 Paris(프랑스)에 위치한 매장으로 방문하시기 바랍니다.

2.1.3. 일반 판매 약관은 사이트 일반 이용 약관(https://noseparis.com/fr/conditions-generales-d-utilisation), 개인정보 보호 헌장(https://noseparis.com/ko/privacy) 및 쿠키 헌장에 의해 보완되며, 사이트의 각 페이지 하단에 있는 "일반 이용 약관 " 및 "기밀 유지 정책 " 및 "쿠키 " 를 클릭하여 액세스할 수도 있습니다.

2.2 적용 분야

2.2.1. 일반 판매 약관은 NOSE가 사이트에서 제공하는 모든 제품의 모든 판매에 제한이나 예약 없이 적용됩니다. 고객은 사이트에서 주문하려면 전액 결제가 필요하다는 사실을 인지하고 있음을 인정합니다.

2.2.2. 일반 판매 약관은 사이트에서 판매되는 제품의 원거리 판매에만 적용되며, 모든 인터넷 사용자가 무료로 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다른 모든 약관, 특히 NOSE 스토어에서 판매를 위해 시행 중인 약관을 제외하고 적용됩니다.

2.3 수정 사항

2.3.1. NOSE는 언제든지 일반 판매 약관을 수정하거나 업데이트할 수 있다는 사실에 고객의 주의를 환기시킵니다.

2.3.2. 그러나 이 경우 일반 판매 약관은 온라인에 게시된 이후에만 고객에 대해 효력을 발휘합니다. 따라서 이전에 체결된 계약에는 적용되지 않습니다. 따라서 적용 가능한 일반 판매 약관은 주문 시점에 유효하며 사이트에서 주문 확인 전에 고객이 수락한 일반 판매 약관입니다.

3. 제품

3.1 제품 특성

3.1.1. 고객은 사이트를 통해 각 제품을 클릭하여 NOSE가 판매하는 모든 제품에 대한 자세한 설명을 볼 수 있습니다. 소비자법 제111-1조를 적용하여 고객은 주문하기 전에 주문하고자 하는 제품의 필수 특성을 알 수 있습니다. 이는 프랑스어, 영어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어로 작성됩니다. NOSE는 제품에 관한 문의 사항이 있는 경우 +33 (0)1 86 47 72 76으로 전화하거나 info@noseparis.com 주소로 이메일을 보내거나 20, rue Bachaumont 75002 Paris (프랑스)에 위치한 매장으로 직접 방문하시기 바랍니다.

3.1.2. 고객은 원할 경우 "자주 묻는 질문" 섹션을 참조할 수도 있습니다: 자주 묻는 질문에서는 특히 향수 및 화장품을 다루고 해당 분야의 제품에 대한 추가 정보를 제공합니다.

3.2 제품 가용성

3.2.1 사이트에서 판매되는 제품은 NOSE 및/또는 그 공급업체의 재고 한도 내에서 제공됩니다. 그러나 NOSE는 특정 제품을 유럽 연합 외부에 판매할 수 있는 권한이 없습니다. 따라서 유럽 연합 지역 이외의 지역으로 배송할 경우 주문이 수락되지 않습니다.

3.2.2 고객이 주문한 제품을 더 이상 사용할 수 없는 것으로 판명된 경우, NOSE는 가능한 한 빨리 고객에게 이메일로 통지하고 제품을 사용할 수 없는 상태가 30일 동안 계속되는 경우 주문 또는 선주문을 취소합니다. 고객은 주문 또는 선주문 취소 후 14일 이내에 주문할 수 없는 제품의 가격과 주문할 수 없는 제품에 대해 지불한 배송비를 전액 환불받게 됩니다. 단, 고객이 주문한 제품 중 일부만 사용할 수 없는 경우, 고객은 사용 가능하여 배송된 제품에 대해 지불한 배송비를 환급받지 못합니다. NOSE의 이러한 선택은 고객이 제10조 일반 판매 약관에 설명된 조건에 따라 철회권을 행사하는 것을 방해하지 않습니다.

3.2.3 고객은 재고가 없는 제품의 재입고에 대한 알림을 요청할 수도 있습니다. 이를 위해 고객은 자신의 이메일을 등록해야 합니다. 그러면 NOSE는 약 48시간(영업일 기준) 이내에 고객에게 이메일을 발송하여 제품 입고 가능 날짜를 알려줍니다. 제품을 다시 구입할 수 있게 되면 NOSE는 고객에게 새 이메일을 보내 이를 알립니다.

3.2.4 NOSE는 고객이 이전에 진행한 주문에 대한 침해 없이 사이트에서 판매용으로 제공되는 제품 카탈로그를 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.

3.3 제품 적합성

사이트에서 판매되는 제품은 판매 시점에 시행 중인 프랑스 법률을 준수합니다.

4. 샘플

4.1. 고객은 사이트에서 특정 향수 및 화장품의 샘플을 주문할 수 있습니다. 샘플은 고객에게 무료로 제공됩니다. 그러나 고객은 준비 및 포장 비용, 배송 비용(해당되는 경우)을 지불해야 합니다.

4.2. NOSE는 해당 제품의 탐색이라는 용도를 넘어서는 샘플 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 따라서 NOSE는 다음 수량을 넘어서는 주문을 거부할 권리를 보유합니다:

(i) 동일한 제품 샘플 두 개(2개) 또는

(ii) 다양한 제품 샘플 열 개(10개)

4.3 샘플 주문에는 본 일반 판매 약관의 모든 조항이 적용됩니다.

4.4 최소 주문에 해당되면 NOSE는 다음 기준에 따라 고객에게 샘플을 제공합니다:

(i) 기프트 카드 결제, 배송비를 제외하고 프로모션 혜택을 공제한 총 금액이 세금 포함 80(팔십)유로 이상인 주문의 경우 무료 샘플 3개를 제공합니다.

(ii) 기프트 카드 결제, 배송비를 제외하고 프로모션 혜택을 공제한 총 금액이 세금 포함 160(백육십)유로 이상인 주문의 경우 무료 샘플 6개를 제공합니다.

5. 가격

5.1 판매 가격

5.1.1 제품의 판매 가격은 각 제품을 클릭하면 사이트에 표시됩니다. 소비자법 112-1조에 따라 사이트에 표시된 모든 가격은 유로(€)로 표시되며, 해당되는 경우 배송비 지불에 대한 참여는 제외됩니다. 이러한 배송비 및 세금, 통관 수수료 및 기타 관련 요금은 다음과 같이 고객에게 표시됩니다:

(i) https://noseparis.com/ko/shipping 주소에서

(ii) 사이트의 각 페이지 하단에서 배송 방법"을 클릭한 다음 주문의 배송 국가를 선택한 후

(iii) 주문 확인 전에

제품의 판매 가격은 주문 금액, 특정 제품의 무게 또는 부피, 선택한 배송 방법 및/또는 도착 국가에 따라 달라집니다. 해당되는 경우 가격 외에 추가 요금이 청구됩니다.

5.1.2. 고객이 프랑스 내 배송을 원하는 경우 부가가치세(VAT)를 포함한 가격이 표시됩니다. 고객이 프랑스 이외의 유럽연합 회원국 중 한 국가로 배송을 원하는 경우, 배송지 국가에 적용되는 세금 제도에 따라 부가가치세(VAT)를 포함하거나 부가가치세(HT)를 제외한 가격이 표시됩니다.

5.1.3. 고객이 영국으로 배송을 원하는 경우 부가가치세(VAT), 관세 및 "브렉시트 수수료"를 포함한 가격이 표시됩니다. "브렉시트 수수료"의 금액은 배송업체에 따라 달라지므로 주문 총액과 선택한 배송 방법에 따라 달라집니다. 관세 및 브렉시트 수수료에 대한 자세한 내용은 https://noseparis.com/ko/shipping 사이트의 각 페이지 하단에서 “배송 방법"을 클릭한 다음 "영국"을 선택하고 본 일반 약관의 부록 2.2에서 확인할 수 있습니다. 해당되는 경우, NOSE는 부가가치세 및 관세 납부 조건에 대해 주문 대상 국가의 현지 당국에 문의하거나 +33 (0)1 86 47 72 76 또는 info@noseparis.com 주소로 이메일을 보내도록 고객을 초대합니다.

5.1.4. 고객이 유럽 연합 외부로 배송을 원하는 경우, 가격은 항상 부가가치세(HT), 관세 또는 수입 국가의 법률에 적용되는 기타 특정 요금을 제외하고 표시되며, DDP 국가로의 배송은 예외입니다(본 일반 약관 제9.2조 및 부록 2.1 참조). DDP 국가 외의 경우, 고객은 주문 배송 시 현지 당국에 적용되는 부가가치세(VAT), 관세 또는 기타 특정 수수료를 직접 지불해야 합니다. 배송업체가 이전에 부가가치세, 관세 또는 기타 해당 요금을 지불한 경우, 고객은 증빙을 통해 해당 총액을 배송업체에 상환해야 합니다. 어떠한 경우에도 고객은 부가가치세(VAT), 관세 또는 특정 적용 수수료에 대해 NOSE가 책임이 없는 것으로 간주될 수 없음을 인지하고 있음을 인정합니다. NOSE는 고객이 해당 관세 납부 조건에 대해 주문 목적지 국가의 현지 당국에 문의하거나 +33 (0)1 86 47 72 76 또는 info@noseparis.com 주소로 이메일을 보내도록 권유합니다.

5.1.5. 배송비, 부가가치세(VAT), 관세 및/또는 해당되는 특정 수수료를 제외한 고객이 지불해야 하는 총 금액은 고객이 주문을 최종적으로 확인하기 전에 "장바구니 " 섹션에 처음으로 표시됩니다. 그런 다음 "결제 의무가 있는 주문 "을 클릭하고 주문 처리에 필요한 정보를 제공한 후 "확인 " 섹션에서 이번에는 배송비를 포함하여 주문을 처리하는 데 필요한 정보를 제공합니다.

5.2 유효 가격 및 수정

5.2.1 유효 판매 가격은 주문 당일 사이트에 표시된 가격입니다.

5.2.2 그러나 NOSE는 주문 시점의 제품 재고 가용성에 따라 주문 시점에 유효한 가격의 적용을 보장하면서 언제든지 가격을 수정할 권리를 보유합니다. 따라서 제3조 2항 2호의 조건에 따라 제품의 품절이 장기화되어 선주문이 취소되는 경우, 제품을 새로 주문하는 고객은 새로운 주문 당일에 표시된 가격으로 제품을 주문하게 됩니다.

6. 주문

6.1 주문 프로세스

6.1.1 고객은 주문을 하고 주문을 완료하기 위해 사전에 NOSE 개인 계정에 로그인해야 합니다. 고객이 아직 계정을 생성하지 않은 경우, NOSE 개인 계정을 생성하도록 초대됩니다. NOSE 개인 계정 생성에 대한 이용 약관은 사이트 일반 이용 약관(https://noseparis.com/fr/conditions-generales-d-usage)에 명시되어 있습니다. 또한 NOSE는 고객에게 고객의 개인 데이터 보호 약관(https://noseparis.com/fr/privacy)을 읽어보도록 권유합니다.

6.1.2 고객은 사이트에서 주문합니다. 고객은 "추가 "를 클릭하여 구매하고자 하는 제품을 선택할 수 있습니다. 그러면 고객은 "쇼핑 계속 " 또는 "장바구니로 이동 " 을 선택하도록 초대됩니다.

6.1.3 선택한 모든 제품은 "장바구니"에 담기고 고객은 주문의 세부 사항과 배송비를 제외한 총 가격을 확인할 수 있습니다. 또한 고객은 일반 판매 약관을 참조하고 "장바구니"를 수정하여 주문을 수정하고 검색 엔진을 사용하여 이전 페이지로 돌아갈 수 있습니다.

6.1.4 고객은 "장바구니"에서 다음과 같은 옵션을 지닙니다:

(i) 샘플 5개 키트를 구매한 후 이전에 이메일로 받은 "프로모션 코드"를 입력합니다. 해당 입력 칸에 이 코드를 입력하면 고객은 첫 주문에 대해 샘플을 제외한 사이트의 제품 구매 가격에서 12유로의 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 고객은 동일한 주문에 대해 여러 프로모션 코드를 결합할 수 없습니다. 또한 고객은 "잔액 기프트 카드" 또는 "기프트 카드"를 사용할 때 "프로모션 코드"를 사용할 수 없습니다.

(ii) "내 기프트 카드 결산 사용” 확인란을 선택하여 개인 NOSE 계정과 연결된 " 기프트 카드 결산"을 사용하거나 해당 상자에 이 카드와 연결된 코드를 입력하여 고객이 수혜자인 "기프트 카드"를 활성화할 수 있습니다. "기프트 카드 결산 "을 사용하거나 "기프트 카드"를 활성화하면 주문 가격에서 관련 잔액이 자동으로 차감됩니다. 고객은 동일한 주문에 대해 자신의 "기프트 카드 결산 "과 하나 이상의 "기프트 카드"를 적립할 수 있습니다.

6.1.5 고객은 "장바구니"의 내용을 확인한 후 "결제 의무가 있는 주문" 아이콘을 클릭하도록 초대됩니다. 또한 주문 처리에 필요한 청구, 배송 및 결제 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 이 정보가 제공되면 고객은 주문한 제품, 해당되는 경우 부가가치세 및 배송비를 포함한 총 가격이 요약된 " 확인 " 페이지에 도착합니다. 주문은 고객이 먼저 해당 상자에 체크하여 일반 판매 약관에 동의한 다음 "주문 확인"을 클릭하여 주문을 확인한 후에만 최종 주문이 완료됩니다. 그때부터 고객은 NOSE와 체결한 판매 계약에 구속되는 데 동의합니다. 주문 확인은 그 특성, 일반 판매 약관 및 사이트 일반 이용 조건에 대한 예약 없는 수락을 수반합니다.

6.1.6 NOSE는 주문 양식과 일반 판매 약관 링크가 포함된 주문 수락을 표시된 주소로 고객에게 첫 번째 이메일을 발송하여 확인합니다. 주문이 배송되면 동일한 이메일 주소로 두 번째 이메일이 발송됩니다. 따라서 고객은 NOSE에 정확한 이메일 주소를 제공할 의무가 있습니다.

6.1.7 제품의 재고가 없는 경우, 고객은 사이트에서 제품을 선주문할 수 있는 옵션이 있습니다. 이를 위해 고객은 제품의 재고가 있는 경우와 동일한 조건으로 제품을 주문합니다(6.1.1 ~ 6.1.5 조항 참조). 그런 다음 NOSE는 24시간(영업일 기준) 이내에 고객에게 이메일을 보내 주문한 제품의 입고 가능 날짜와 주문이 전송된 날짜를 표시합니다. 제품이 다시 입고 되면 주문은 일반 주문 시 전송되는 이메일과 함께 배송됩니다(6.1.6조 참조).

6.2 주문 취소

6.2.1 고객이 주문을 취소하고자 하는 경우, NOSE는 일반 판매 약관의 제10조 "청약철회 "에서 청약철회 절차에 제공된 단계를 따를 것을 권유합니다.

6.2.2 상태가 "3D 시도" 또는 "3D 미등록"인 은행 카드로 주문한 경우 및/또는 표시된 배송 국가가 결제에 사용된 은행 카드 소지자의 국가와 일치하지 않는 경우, NOSE는 고객에게 NOSE가 입금한 금액의 수령 확인을 요청할 권리를 보유하며, 그 후 결제에 사용된 카드가 연결된 계좌에 0~1유로 사이의 금액을 보상해야 합니다,

6.2.3 NOSE는 이전 주문과 관련하여 계약 기한(9.6조 참조) 내에 대금 전액 미납, 사기 또는 사기 미수, 배송 또는 "픽업" 주문을 수령하지 못한 경우 주문 이행을 일시 중지하거나 취소할 수 있는 권리를 보유합니다(이전 주문 포함).

6.3 보관 및 증명

6.3.1 민법 제1379조에 따라 NOSE는 충실하고 내구성 있는 사본을 구성할 수 있도록 신뢰할 수 있고 내구성 있는 매체에 통신, 주문 및 송장의 보관을 수행합니다.

6.3.2 NOSE는 또한 고객에게 종이 또는 디지털 매체와 같이 주문 및 배송과 관련된 요소의 사본을 신뢰할 수 있고 내구성 있는 매체에 보관할 것을 권장합니다.

7. 결제

7.1 지불 의무

NOSE는 주문 확인이 고객이 주문한 제품의 가격을 지불해야 할 의무와 해당되는 경우 배송 의무를 의미함을 상기시킵니다. 이와 관련하여 고객은 사용된 결제 수단을 사용하는 데 필요한 수단과 권한이 있음을 NOSE에 선언하고 보증합니다.

7.2 약관

7.2.1 사이트에서 허용되는 결제 방법은 "장바구니"에 표시됩니다. 주문에 대한 결제는 신용 카드, Apple Pay 또는 Google Pay 또는 고객의 PayPal 계정을 통해 이루어집니다.

7.2.2 신용카드로 결제하는 경우 비자, 마스터카드 및 아멕스 네트워크의 카드만 허용됩니다. 모든 은행 수수료 및 수수료는 전적으로 고객의 책임입니다. 신용카드로 결제하는 경우, BNP PARIBAS 은행의 안전한 웹사이트인 MERCANET을 통해 이루어집니다. 이 사이트는 3D SECURE 뱅킹 보안을 적용합니다. 은행 기관에 따라 결제 확인 전에 고객이 은행의 인증 페이지로 리디렉션될 수 있습니다.

7.2.3 고객은 또한 NOSE 개인 계정과 연결된 "기프트 카드 결산"을 사용하거나 자신이 수혜자인 "기프트 카드"를 활성화하여 위 6.1.4 (iii)항에 규정된 조건에 따라, 주문 가격의 전부 또는 일부를 신용 금액까지 지불할 수 있습니다. 해당되는 경우, "기프트 카드 결산" 또는 "기프트 카드"의 잔액으로 주문 가격의 전액을 결제할 수 없는 경우, 고객은 7.2.1 일반 판매 약관의 주문 조건에 따라 초과 금액을 지불해야 합니다.

7.2.4 고객이 매장에서 획득한 기프트 카드는 사이트에서 주문 가격을 결제하는 데 사용할 수 있습니다.

7.2.5 기프트 카드를 사용하여 주문 가격을 결제하는 것은 무료 배송 및/또는 무료 샘플에 대한 금액에 포함되지 않습니다.

8. 소유권 유보

주문한 제품은 고객이 모든 세금을 포함한 가격을 완납할 때까지 NOSE의 자산으로 유지됩니다.

9. 배송 및 영수증

9.1 배송 위치

9.1.1 주문한 제품의 배송은 주문 금액을 결제한 후 고객이 지정한 배송 주소로 이루어집니다. 따라서 고객은 정확한 배송 주소를 NOSE에 전달할 의무가 있습니다. 고객이 잘못된 배송 정보를 제공하여 배송업체가 새로운 배송을 위해 NOSE에 추가 배송비를 요청하는 경우, NOSE는 고객에게 이를 통보하며, 고객은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

(i) 주문 금액에 관계없이, 그리고 처음에 첫 번째 배송 비용이 제공되었더라도 추가 배송 비용을 미리 지불하는 조건으로 주문의 새로운 배송을 요청할 수 있습니다.

배송비는 고객이 선택한 배송 방법에 따라 다르며, 주문한 제품이 새로 배송되기 전에 고객에게 전달됩니다. 결제는 사이트에서 허용되는 결제 방법 중 하나를 사용하여 NOSE가 지정한 기간 내에 이루어져야 합니다,

(ii) 제10조 일반 판매 약관의 조건에 따라 청약철회권을 행사할 수 있습니다.

고객이 할당된 시간 내에 NOSE에 응답하지 않는 경우, 주문은 운송업체에 의해 자동으로 NOSE로 반송됩니다. NOSE가 패키지를 수령한 후 10일에서 14일 이내에 NOSE는 고객의 주문 가격에서 배송비를 차감한 금액을 배상하며, 이는 전적으로 고객의 책임으로 남습니다.

9.1.2 주문서에 표시된 배송지 주소의 변경은 고객이 서면으로 명시해야 합니다. 이는 전적으로 고객의 책임 하에 이루어집니다. 변경으로 인한 배송비가 고객이 원래 지불한 배송비보다 더 큰 경우, NOSE는 고객에게 통지합니다. 단, NOSE는 통지 시점에 합리적으로 가능한 범위 내에서만 이 변경 사항을 적용해야 합니다.

9.2 배송비

Details of delivery charges are available at https://noseparis.com/fr/shipping, as well as at the bottom of each page of the Site, by clicking on "Delivery methods" and selecting the country of delivery of the order.

DDP COUNTRY SPECIFICS

Specific delivery terms apply to the following destination countries (the "DDP Countries"):

Saudi Arabia - Bahrain - Canada - South Korea - United Arab Emirates - Hong Kong - Kuwait - Oman - United Kingdom

These specific conditions are described in Article 9.3.1 and in Appendix 2.1 and 2.2 of the GTC.

9.3 Terms of delivery

9.3.1 Before confirming its order, the Customer chooses the delivery method it wishes from among the five methods listed below.

DDP country specifics

In DDP Countries, with the exception of the United Kingdom (please refer to Annex 2.2), the only available delivery methods are:

- For sample orders: delivery by Priority Mail;

- For product orders: delivery by DHL only.

Store Pickup

The Customer may choose to pick up their order from the NOSE store located at 20, rue Bachaumont, 75002 Paris (France) during opening hours from Monday to Saturday between 10:30 and 19:30, except public and bank holidays. Prior to pickup, the Customer will receive an email from NOSE to inform them that the order is ready. NOSE hereby informs the Customer that they must present valid identification papers to withdraw the order from the store.

Courier Delivery (only for Paris & Ile de France)

Courier delivery is carried out by the company Top Chrono. It is carried out without a tracking number and with hand delivery directly to the Customer. Beforehand, the Customer is required to confirm by telephone or email to NOSE his postal address and provide all the information necessary for the delivery of the order, as well as the delivery time slot. Subject to this reservation, delivery generally takes place within three (3) hours from the moment the order is deemed to have been validated and prepared. On the day of delivery, NOSE contacts the Customer to confirm the delivery instructions and terms (detailed address, date and time slot during which delivery will be made).

In order to guarantee the integrity of the delivered order, the order is, before being handed over to the Courier, prepared and checked by NOSE (references and quantities). On this occasion, NOSE places the ordered products into a NOSE bag which is then closed with staples and / or sealed with "vinyl" stickers on which the NOSE logo is affixed. The bag thus prepared is weighed by NOSE and its weight is entered on the Top Chrono platform before being handed over to the Courier.

Products of the same order are subject to a single delivery service.

NOSE also informs the Customer that:

(i) only the person who made the order or, if not available, a person authorized and identified by the Customer during the call, is authorized to take delivery,

(ii) the ordered products are sealed with staples and/or « vinyl » stickers; otherwise, the delivery must be immediately refused by the Customer,

(iii) it is up to the Customer to check the content of the delivery and to check the conformity and the absence of visible defects of the products delivered after the order.

SPECIFIC TERMS FOR DELIVERY BY TOP CHRONO :

Zone concerned

Terms of delivery

Zone 1 :

Paris intramuros

Shipping costs 5€ with no minimum order (excluding sample kit)

Zone 1 :

94110 ARCUEIL
93300 AUBERVILLIERS
93170 BAGNOLET
92100 BOULOGNE
94220 CHARENTON
92110 CLICHY
94250 GENTILLY
92130 ISSY LES MOULINEAUX
94200 IVRY SUR SEINE
94270 KREMLIN BICETRE (LE)
93260 LES LILAS
92300 LEVALLOIS PERRET
92240 MALAKOFF
93100 MONTREUIL
92120 MONTROUGE
92200 NEUILLY SUR SEINE
93500 PANTIN
93210 PLAINE ST DENIS
93310 PRE ST GERVAIS (LE)
93200 SAINT DENIS
94160 SAINT MANDE
93400 SAINT OUEN
92170 VANVES
94300 VINCENNES

Delivery option available for orders over €160 excluding VAT

Delivery charge €5

Zone 2 :

94140 ALFORTVILLE
92220 BAGNEUX
93000 BOBIGNY
94230 CACHAN
92320 CHATILLON
94550 CHEVILLY LARUE
92140 CLAMART
92400 COURBEVOIE
93120 COURNEUVE (LA)
92260 FONTENAY AUX ROSES
94120 FONTENAY SOUS BOIS
94340 JOINVILLE LE PONT
92800 LA DEFENSE/Puteaux
94240 L'HAY LES ROSES
94700 MAISONS ALFORT
92190 MEUDON
92000 NANTERRE
94130 NOGENT SUR MARNE
93130 NOISY LE SEC
92800 PUTEAUX
93230 ROMAINVILLE
93110 ROSNY SOUS BOIS
92210 SAINT CLOUD
94410 SAINT MAURICE
92310 SEVRES
92150 SURESNES
94800 VILLEJUIF
94400 VITRY SUR SEINE

Delivery option available for orders over €160 excluding VAT

Delivery charge €5

Delivery by Tracking Letter

The delivery by Tracked Letter is carried out by the company La Poste SA. It is carried out with a tracking number, but without delivery against signature by the Customer. This shipping method is available exclusively for sending samples ordered on the Site. Delivery takes place within 3 to 11 working days, depending on the destination.

NOSE draws the Customer's attention to the fact that for certain destinations (eg Romania, Scandinavian countries, Baltic States, Balkans, South America including Chile, South Korea, India, etc.) detailed in the “Shipping Methods”, the delivery times by Tracked Letter may vary for exceptional reasons up to 30 working days (eg sporadic delivery, constraints resulting from restrictions linked to the COVID-19 pandemic, etc.).

Delivery by Colissimo

Delivery by Colissimo is carried out by La Poste SA. It is carried out with a tracking number regardless of the destination and, in France only, with delivery against the Customer's signature (except for constraints resulting from restrictions related to the COVID-19 pandemic or various reasons given by the carrier).

Delivery takes place:

(i) in mainland France, Corsica and Monaco within 48 working hours,

(ii) within 8 (eight) working days in the European Union, Monaco, Switzerland, and the United Kingdom,

(iii) within 12 (twelve) working days in any other country,

from the date on which the preparation of the order by NOSE is finalized and confirmed to the Customer by sending an email.

NOSE draws the Customer's attention to the fact that for certain destinations (eg Romania, Scandinavian countries, Baltic States, Balkans, South America including Chile, South Korea, India, etc.) detailed in the Shipping Methods, Colissimo delivery times may vary for exceptional reasons up to 30 working days (eg sporadic delivery, constraints resulting from restrictions linked to the COVID-19 pandemic).

Delivery by Colissimo is offered by NOSE for any order over 66.66 (sixty-six point sixty-six) euros excluding taxes to Member States of the European Union.

SPECIFIC TERMS FOR DELIVERY BY COLISSIMO

Some products whose volume or weight exceeds the limits of a package considered "standard" by the carrier may result in higher transportation costs and therefore the application by the carrier of a specific rate called "volumetric weight surcharge" of 5€, 10€ or 20€, depending on the products and/or orders. The Customer is invited to refer to the page https ://noseparis.com/en/shipping to consult the complete list of Products concerned. These volumetric weight surcharges apply regardless of the country of destination of the delivery and are payable by the Customer, including when the delivery charges are offered by NOSE.

TERMS OF FREE DELIVERY BY COLISSIMO

Delivery charges by Colissimo for the delivery of the order are offered by NOSE:

Countries concerned

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France