Bienvenido al sitio web www.noseparis.com (en lo sucesivo denominado "Sitio web").

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "TCU") se concluyen entre:

la empresa NOSE, una sociedad anónima constituida bajo las leyes de Francia ("Socitété par actions simplifiée", abbr. SAS) y un capital de 131 463,20 euros, cuya sede se encuentra en 20, rue Bachaumont, 75002 París (Francia). La compañía está registrada bajo el número comercial 534 386 818 en el Registro de Empresas y Empresas (RCS) en París. Teléfono: + 33 (0) 1 40 26 46 03. Dirección de correo electrónico: info@noseparis.com (en adelante, "Nose").

Y:

los usuarios de Internet que se conectan y navegan en el sitio web, www.noseparis.com (en lo sucesivo, los "Usuarios" o "Usuario").

1. PROPÓSITO Y APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

1.1 .   El propósito de la TCU es regular los derechos y obligaciones de los usuarios cuando se conectan y navegan en el sitio web. utilizando (i) su propio sistema de acceso (computadora, tableta, teléfono inteligente y similares) o (ii) los iPad y / o los terminales de autoservicio que se ponen a su disposición en la tienda Nose o en tiendas asociadas. Nose recomienda encarecidamente que lea atentamente todas las disposiciones actuales. Cuando corresponda, también debe tomar nota de los términos y condiciones específicos de uso de nuestros iPad y / o terminales de autoservicio puestos a su disposición por dichos socios.

1.2 . Los presentes Términos y Condiciones no están destinados a informar al Usuario de las condiciones y términos relacionados con los pedidos, ventas y entregas de los productos ofrecidos para la venta en el Sitio web, ni para regular los derechos y obligaciones de las partes relacionadas con la venta de productos. comprado por el usuario en el sitio web. Para obtener más información sobre estos temas, consulte los Términos y condiciones de venta haciendo clic aquí. https://noseparis.com/en/conditions-generales-de-ventes.
Además, los TCU se complementan con los términos relativos a la protección de la información personal del Cliente. https://noseparis.com/en/privacy .

1.3 . Antes de crear una cuenta en el sitio web, que le permitirá realizar un diagnóstico de perfume y / o realizar un pedido, el usuario debe leer y aceptar la TCU al marcar la casilla "Estoy de acuerdo con las condiciones de la nariz" . En consecuencia, la creación de una cuenta implica el consentimiento total y sin reservas del Usuario a la TCU.

1.4 . Para cualquier consulta adicional relacionada con la TCU, el Cliente puede comunicarse con Nose por teléfono. + 33 (0) 1 40 26 46 03 , por correo electrónico a info@noseparis.com o visitando la tienda ubicada en 20, rue Bachaumont, 75002 París (Francia) durante las horas de apertura que se indican en la sección "Contáctenos" en el sitio web. Si es necesario, el Cliente también puede ponerse en contacto con los socios de Nose.

1.5 . El sitio web es propiedad y está operado por la compañía Nose, una compañía limitada con un capital de 131 463,20 euros, cuya sede se encuentra en 20, rue Bachaumont, 75002 París (Francia). La compañía está registrada con el número 534 386 818 en el Registro de Empresas y Empresas (RCS) de París. Número de impuesto de valor agregado intracomunitario FR: 47534386818.

El director de publicación es el Sr. Nicolas Cloutier, quien también es el representante legal de Nose.

Los sitios web de Nose son alojados por las siguientes compañías:

OXEVA, una sociedad anónima simplificada con un capital de 86 852,70 euros, registrada con el número 481 681 724 en el Registro de Negocios y Empresas (RCS) en París, cuya sede se encuentra en 5 Rue de la Terrasse, 75017 París (Francia). Puede ponerse en contacto con el anfitrión escribiendo a la dirección mencionada anteriormente o por teléfono + 33 (0) 1 80 05 97 30.

NO SISTEMA DE PANTALLA AZUL, una sociedad anónima simplificada con un capital de 203 905,00 euros, registrada con el número 423 410 901 en el Registro de Empresas y Empresas (RCS) de París, cuyo la sede central se encuentra en 140, Boulevard Haussmann, 75008 París (Francia). Puede ponerse en contacto con el anfitrión escribiendo a la dirección mencionada anteriormente o por teléfono + 33 (0) 1 58 56 60 80. / span>

2. COMPROMISOS Y RESPONSABILIDAD DE NOSE

2.1. Acceso al sitio web

2.1. 1 . Nose implementa todos los recursos a su disposición para garantizar el acceso al sitio web para los usuarios. Sin embargo, Nose no puede garantizar que el sitio web funcione continuamente sin interrupciones ni interrupciones. En particular, es posible que Nose deba realizar el mantenimiento y las actualizaciones en el sitio web para adaptar su contenido y / o para integrar los cambios en los servicios y funciones propuestos en el sitio web. Dicho mantenimiento y actualizaciones pueden interrumpir temporalmente el acceso del Usuario al sitio web.

2.1. 2 . El usuario puede acceder y navegar por el sitio web de forma gratuita y sin haber creado una cuenta. En particular, el usuario puede familiarizarse con el concepto de Nose y los productos que se venden en el sitio web, y conocer los eventos actuales en los sectores de perfumería y cosmética. El usuario también puede visitar la sección "Preguntas frecuentes: preguntas frecuentes" para obtener más información sobre Nose, las funciones del sitio web y el universo de perfumería y cosmética.

2.1. 3 . Para realizar un diagnóstico de perfume, acceder a las funciones relacionadas con la cuenta y / o solicitar productos que se venden en el sitio web, el usuario debe crear una cuenta o iniciar sesión en su cuenta existente.

2.2. Creando una cuenta

2.2. 1 . El usuario puede crear una cuenta en el sitio web desde la página de inicio o desde el icono "Mi cuenta" situado en la parte superior derecha de la página web y completando el formulario correspondiente o utilizando su perfil de Facebook existente para conectarse. El Usuario también puede crear una cuenta a través de los iPad o terminales de autoservicio que se ponen a su disposición en la tienda Nose o en tiendas asociadas, con la ayuda de los equipos de la tienda.

2.2. 2 . Para crear una cuenta en el sitio web para realizar un diagnóstico de perfume, el usuario debe enviar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y contraseña. Si lo desean, también pueden enviar su fecha de nacimiento, código postal y país de residencia. Al hacer clic en el icono "Guardar e ir al diagnóstico", se creará la cuenta. . Para crear una cuenta en el sitio web para pedir un producto, el usuario debe enviar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, dirección, código postal, ciudad y país de residencia.

2.2. 3 . Para crear una cuenta a través de su perfil de Facebook existente, el usuario debe hacer clic en el icono "Conéctate con Facebook" o "Registrarse en Facebook" y luego ingrese sus credenciales de inicio de sesión de Facebook. Aparecerá una página, a menos que pueda estar conectado al mismo tiempo en su cuenta de Facebook desde el mismo terminal, en el navegador web del Usuario en el que pueden confirmar su conexión a través de su cuenta de Facebook haciendo clic en "DE ACUERDO" icono o rechazar la conexión haciendo clic en el "Cancelar" icono.

2.2. 4 . El usuario puede acceder a su espacio de usuario haciendo clic en el icono "Mi cuenta" l ubicado en la barra de menú en la parte superior izquierda   del Página de inicio del sitio web y al ingresar sus credenciales de inicio de sesión. Cuando está conectado, el usuario tiene acceso a las siguientes características:

(i) "Mi cuenta": el usuario puede ver su perfil, direcciones, historial y estado de los pedidos, y administrar sus suscripciones a la Hoja Informativa Nose y su información personal;

(ii) "Mi diagnóstico": el usuario tiene acceso a su diagnóstico de perfume y puede consultar su retrato, preferencias, recomendaciones y evaluaciones, y realizar un nuevo diagnóstico.

(iii) "Patrocinio": el usuario puede invitar a amigos, consultar los próximos cumpleaños de amigos y familiares invitados en el calendario y su lista de contactos, y ejemplos de créditos otorgados para las invitaciones de patrocinio aceptadas.

(iv) "Mi tarjeta de regalo"   permitiéndole verificar el saldo de su tarjeta de regalo u ofrecer una tarjeta de regalo a un ser querido

2.2. 5 . En caso de que el usuario olvide su contraseña, puede modificarla haciendo clic en "Mi cuenta" l ubicado en la barra de menú en la parte superior izquierda   del   La página web de la casa , luego haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la sección "Visitante registrado", ingrese su dirección de correo electrónico y envíe. Nose enviará un correo electrónico al Usuario que les permitirá modificar la contraseña siguiendo las instrucciones que se dan en el correo electrónico.

2.2. 6 El Usuario también puede recuperar su cuenta de credenciales de inicio de sesión a través de los iPad o terminales de autoservicio que se ponen a su disposición en la tienda Nose o en tiendas asociadas, con la asistencia de los equipos de la tienda.

2.3. Diagnóstico de perfumes

2.3. 1 . Nose ofrece al usuario la posibilidad de realizar un diagnóstico de perfumes en línea. Al elegir realizar el diagnóstico, el usuario envía sus preferencias de perfume a través de un cuestionario. Cuando el usuario haya completado el cuestionario, Nose les presentará un retrato personalizado y recomendará cinco perfumes. Los perfumes y fragancias propuestos por Nose no son en ningún caso equivalentes a los presentados y referenciados por el usuario. El Usuario puede ordenar los perfumes o muestras de los perfumes (el "Kit de muestra") correspondientes a sus recomendaciones, o visitar la tienda Nose o en tiendas asociadas para probar y continuar con su diagnóstico de perfumes con la ayuda de los equipos de las tiendas.

2.3. 2 . La creación de un diagnóstico de perfume es gratuita y se puede repetir tantas veces como el Usuario lo desee. Después de completar cada diagnóstico, el usuario recibirá un resumen por correo electrónico.

2.4. Características de la sección “Patrocinio”

2.4. 1 . El Usuario (en lo sucesivo denominado "Patrocinador") puede invitar a sus contactos a través de su cuenta de Facebook, listando a sus amigos o completando sus direcciones de correo electrónico, indicando sus nombres, apellidos y la naturaleza de su relación. (en lo sucesivo denominado "Sponsee"). Se les enviará una invitación para realizar un diagnóstico olfativo. Un Sponsee solo puede tener un Patrocinador. De la misma manera, un Sponsee no puede patrocinar a su Patrocinador a cambio.

2.4. 2 . Una invitación se considera aceptada si el esponjo completa su diagnóstico olfativo. Cada invitación aceptada le permite al Patrocinador obtener 1 (uno) crédito. Cada crédito ganado por el Patrocinador le permite recibir 1 (una) muestra de perfume gratis, dentro del límite de 15 (quince) muestras de perfume por año y por persona física.

2.4. 3 . El Patrocinador puede consultar en cualquier momento las recomendaciones de sus Sponsees en la sección "Mis contactos". El Patrocinador también podrá acceder a la función "Próximo evento" para saber cuáles son las próximas ocasiones para regalar a su Sponsee un regalo.

2.4. 4 . Cualquier orden del Sponsee le permite al Patrocinador beneficiarse de un cupón:

(i) un valor de 5 (cinco) euros para cualquier pedido de un kit de muestra;

(ii) un valor de 10 (diez) euros para cualquier pedido de productos en el Sitio por un monto total superior a 80 (ochenta) euros incl. impuesto.

Los vales así obtenidos por el Patrocinador no se pueden acumular más allá de un monto total de 30 (treinta) euros. Además, el Patrocinador puede usar solo uno de sus cupones para cada pedido en el Sitio.

2.4. 5 . El Patrocinador puede consultar el saldo de sus créditos y vales en la sección "Patrocinio".

2.4. 6 . El usuario puede ofrecer una   "Tarjeta de regalo" a la persona de su elección enviando su nombre, el nombre del beneficiario, la dirección de correo electrónico a la que se enviará la tarjeta de regalo y un monto de regalo de su elección. El Usuario también puede optar por enviar la tarjeta de regalo por correo electrónico, correo postal o recogerla en la tienda. Además, un Usuario que haya recibido una tarjeta de regalo puede verificar el saldo haciendo clic en “El saldo de mi tarjeta de regalo” después de haber ingresado y activado el código que acompaña a la tarjeta regalo. El usuario puede gastar el saldo de su tarjeta de regalo marcando la casilla "Usar el saldo de mi tarjeta de regalo" o activando un "Tarjeta de regalo" de los cuales son destinatarios ingresando el código que lo acompaña en el campo correspondiente durante el proceso de realizar un pedido en el sitio web. Usando un “Tarjeta de regalo saldo” o activando un "Tarjeta de regalo" Deduce automáticamente el importe asociado del precio total del pedido. El Cliente podrá combinar sus “Tarjeta de regalo saldo” con uno o varios “Tarjetas de regalo” dentro del mismo orden.

2.5. Las notificaciones

2.5. 1.   Nose recomienda a los Usuarios, mientras navegan en el Sitio, perfumes basados en los resultados de sus diagnósticos olfativos y cosméticos y fragancias basados en el historial de compras. Estas recomendaciones aparecen al hacer clic en el ícono "Notificaciones" en la esquina superior derecha de la pantalla. Si el usuario lo desea, puede hacer clic en los perfumes recomendados y, por lo tanto, dirigirse a la página del producto correspondiente. El Usuario también puede pedir perfumes o muestras correspondientes a los perfumes recomendados (el "Kit de muestra") o visitar la tienda Nose o la de sus socios para probarlos y continuar con su diagnóstico olfativo, con la ayuda de sus equipos.

2.5. 2.   Si lo desean, los usuarios pueden hacer que el ícono rojo que se muestra en el botón "Notificaciones" desaparezca haciendo clic en el texto "Marcar como leído", que desaparecerá cuando continúen publicando el Sitio o cuando se actualice la página. También pueden hacer clic en "Deshabilitar notificaciones" para evitar que aparezcan.

2.6. Responsabilidad de Nose

2.6. 1 . Enlaces de hipertexto

Los enlaces de hipertexto que redirigen al usuario a sitios web de terceros pueden insertarse en el sitio web de Nose. El usuario debe tener en cuenta que Nose no ejerce ningún control sobre los sitios web de terceros. En consecuencia, el Usuario acepta que Nose no se hace responsable de la exactitud del contenido de dichos sitios web ni de su cumplimiento con la legislación vigente.

2.6. 2 . Acceso, navegación y uso del sitio web.

Nose desea recordar al usuario que la red de Internet no está protegida. Es responsabilidad del usuario tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos, software y dispositivos. Cualquier instalación de computadoras y servicios de telecomunicaciones utilizados para acceder al sitio web es responsabilidad personal del usuario, excepto cuando se accede al sitio web a través de los iPad y / o los terminales de autoservicio puestos a disposición del usuario en la tienda Nose. Cualquier costo y aferentes corren exclusivamente por el usuario. La nariz no puede ser considerada responsable en los casos en que la TCU no se puede cumplir o solo parcialmente debido al Usuario, un evento impredecible e insuperable por parte de un tercero fuera de los servicios proporcionados en la TCU, o caso de fuerza mayor.

3. COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

3.1. Conducta del usuario en el sitio web

3.1. 1 . Los usuarios se comprometen a realizar una conducta en el sitio web de conformidad con las leyes y regulaciones existentes. Además, los Usuarios también se comprometen a cumplir con todas las disposiciones de la TCU.

3.1. 2 . Los usuarios se comprometen a usar el sitio web de manera responsable, como una persona razonable ubicada en la misma situación, no solo con respecto a otros usuarios, sino también con Nose, sus socios y todos los demás terceros, ya sean personas físicas o morales. En particular, la conducta prescrita para los Usuarios incluye:

(i) abstenerse de usarlo con intenciones fraudulentas o maliciosas, y especialmente con un uso perjudicial,

(ii) abstenerse de interrumpir el funcionamiento del sitio web, a través de acciones como la congestión voluntaria o involuntaria de los servidores de Nose y / o de los destinatarios de correo electrónico mediante correos electrónicos (incluido correo basura, correo electrónico masivo, correo electrónico no deseado y bombardeos de correo), enviando probablemente mensajes atractivos para generar un número abrumador de respuestas (burlas o trolling) y, en consecuencia, alterar la capacidad de dichos servidores, utilizando virus de software o cualquier otro código o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del sitio web,

(iii) abstenerse de usar el sitio web con fines comerciales y, por lo tanto, comprometerse a usarlo a título personal y sin ninguna intención de obtener ganancias ilegales de las inversiones de Nose a través de acciones engañosas o parasitarias,

(iv) abstenerse de tomar o usurpar la identidad de un tercero, ya sea una persona física o moral, y de obtener las credenciales de inicio de sesión de otros Usuarios por cualquier medio.

3.1. 3 . Al usar iPads, terminales de autoservicio y / o impresoras disponibles para el usuario en la tienda de Nose o en tiendas asociadas, el usuario se compromete a manejar el equipo según las instrucciones del personal. En cualquier caso, el Usuario se compromete a manejar el equipo con cuidado, a utilizarlo solo para acceder a la aplicación Nose y no degradar ni modificar el equipo.

3.2. Obligaciones del usuario

3.2. 1 . Los usuarios se comprometen a proporcionar a Nose una dirección de correo electrónico válida.

3.2. 2 . Los Usuarios son los únicos responsables de cualquier actividad realizada en sus cuentas. En todos los casos en los que se haya accedido a la cuenta con las credenciales de inicio de sesión del Usuario, se considerará que el Usuario en cuestión ha accedido a la cuenta. En consecuencia, se solicita a los usuarios que tomen las precauciones necesarias para garantizar la confidencialidad y la custodia de sus credenciales. Los usuarios son totalmente responsables del uso de sus cuentas por parte de cualquier menor bajo la autoridad de sus padres.

3.2. 3 . El Usuario debe avisar inmediatamente a Nose, por teléfono. + 33 (0) 1 40 26 46 03 o por correo electrónico info@noseparis.com , o si es necesario que sean sus socios, si sus credenciales de inicio de sesión deben ser confiscadas por alguien que no sea ellos mismos.

3.3. Disposiciones relativas a la tarjeta de fidelidad de Nose.

3.3. 1 . Al finalizar su sesión en los iPads y / o terminales de autoservicio, los Usuarios siempre deben cerrar sesión en su cuenta personal haciendo clic en el ícono correspondiente.

3.3. 2 . Los usuarios afirman haber sido informados de que cualquier incumplimiento de las condiciones de uso de la Tarjeta de fidelidad, especialmente por cualquier uso fraudulento o fraudulento, conlleva la exclusión total e inmediata del usuario del programa de fidelidad Nose y la pérdida de las ventajas asociadas. Incluyendo cualquier ventaja hasta ahora obtenida.

3.3. 3 . En caso de pérdida o robo de la tarjeta de fidelidad, el usuario debe informar a Nose lo antes posible por teléfono. + 33 (0) 1 40 26 46 03 , por correo electrónico a info@noseparis.com o visitando la tienda ubicada en 20, rue Bachaumont, 75002 París (Francia) . Nose no se responsabiliza si el usuario comete un uso fraudulento o abusivo de la tarjeta.

3.4. Sanciones

Nose se reserva el derecho de cerrar temporal o definitivamente la cuenta de un Usuario si dicho Usuario no cumple con alguna de las disposiciones descritas en el artículo 3 de la TCU.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE PUBLICIDAD

4.1 . El sitio web en su totalidad, los productos vendidos en el sitio web y su embalaje, y todos los elementos visuales y sonoros que se pueden encontrar en el sitio web (como marcas, logotipos, dibujos, formas y patrones, ilustraciones, fotos, textos, animaciones, etc.). Los videogramas, fonogramas, software, códigos fuente y bases de datos) son propiedad exclusiva de NOSE o de los titulares de los derechos de propiedad intelectual del elemento en cuestión. Todos estos elementos están protegidos por derechos de autor, derecho de marcas, derechos de diseño industrial, derechos de patentes y derechos sui generis.

4.2 . En consecuencia, cualquier reproducción, comunicación, descarga, modificación o uso parcial y total de estos elementos pertenecientes a NOSE o un tercero, para cualquier propósito o medio, requieren el permiso previo por escrito de NOSE o los respectivos titulares de derechos de propiedad intelectual, excepto en Casos donde lo autorice la ley. El Cliente declara y garantiza que se le informará que, en caso de incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones, estarán expuestos a acciones civiles y / o procesos penales.

4.3 . La utilización de elementos del Sitio web, como imágenes y sonidos, por parte del Usuario y en cualquier forma, puede considerarse una infracción del derecho de publicidad de los propietarios de los derechos de autor.

4.4 . El Usuario declara y garantiza haber sido informado de que el incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones los expondrá a acciones civiles y / o procesos penales. Además, Nose se reserva el derecho de cerrar temporal o definitivamente la cuenta de un Usuario si dicho Usuario no cumple con alguna de estas disposiciones.

5. LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

5.1. Disposiciones generales

5.1. 1 . Nose recopila y trata los datos personales que los Usuarios proporcionan mediante el uso de los servicios y / o pedidos de productos en el sitio web.

5.1. 2 . El propósito del artículo 5 de la TCU es informar a los Usuarios sobre las modalidades de recopilación y tratamiento de sus datos personales por parte de Nose, que es específicamente relacionado para el uso del sitio web, incluso cuando se utilizan los iPad y / o los terminales de autoservicio disponibles para los usuarios en la tienda Nose. Para obtener más información sobre las modalidades de recopilación y tratamiento de sus datos personales por parte de Nose e información sobre sus derechos, puede consultar la Política de privacidad “MODALIDADES DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES” y las condiciones de uso de cookies haciendo clic en https://noseparis.com/en/privacy También puede obtener información complementaria sobre sus derechos a través del sitio web de la Comisión Nacional Francesa de Tecnología de la Información y Libertades Civiles, al que se puede acceder en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/ .

5.1. 3 . Los usuarios también deben consultar las modalidades específicas de recopilación y tratamiento de datos personales de los socios de Nose, al utilizar los iPad y / o los terminales de autoservicio que dichos socios ponen a su disposición.

5.2. Recopilación de datos personales

La recopilación de datos personales en el sitio web tiene lugar cuando el usuario crea una cuenta para realizar un diagnóstico de perfume, para utilizar los servicios de "Patrocinio", para evaluar productos recomendados, para colocar y finalizar un pedido de productos y para suscribirse a los boletines de noticias de Nose.

5.2. 1 . Datos personales recogidos en la creación de una cuenta en el sitio web.

El usuario debe completar los campos marcados con un asterisco (*), específicamente: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, sexo, código postal y país. Si el Usuario crea una cuenta a través de su cuenta de Facebook, Nose recibe la siguiente información sobre el Usuario: apellido, nombre, número de Facebook y fecha de nacimiento.

5.2. 2 .   Datos personales recopilados al utilizar los servicios de "Patrocinio" y "Tarjeta de regalo"  

Nose recopila datos además de la información proporcionada en la creación de la cuenta cuando un usuario utiliza el servicio de "Patrocinio". Para invitar a amigos y familiares a través del envío de sus direcciones de correo electrónico, el Usuario también debe completar los campos marcados con y un asterisco (*), específicamente: apellido, nombre, tipo de relación y la dirección de correo electrónico del destinatario. Para invitar a amigos y familiares a través de la cuenta de Facebook del Usuario, el Usuario debe seleccionar a las personas que desea invitar de su lista de amigos de Facebook. Los amigos y familiares invitados recibirán una invitación para realizar un diagnóstico de perfume de Nose. Para ofrecer una "Tarjeta de regalo" a amigos y familiares, el Usuario debe completar el campo marcado con un asterisco (*), específicamente: nombre del beneficiario.

5.2. 3 . Datos personales recogidos a través del pedido de productos.  

Además de la información personal enviada por el usuario al abrir una cuenta, el usuario debe completar obligatoriamente los campos marcados con un asterisco (*), específicamente: dirección, código postal, ciudad, país / región, teléfono. La presentación de dicha información también se requiere cuando la dirección de entrega es diferente de la dirección de facturación. También se puede solicitar información adicional para el procesamiento del pedido, según las instrucciones especiales proporcionadas por el Usuario. Para completar el pedido, el Usuario también debe enviar el número de la tarjeta de pago, la fecha de caducidad y el código de seguridad de la tarjeta (CSC).

5.3. Propósito de la recopilación de datos personales

Los datos personales recopilados por Nose son utilizados por Nose para los siguientes fines:

(i) ofrecer a los Usuarios un sitio web y / o servicios de aplicación que sean eficientes, funcionales, interactivos, fluidos y fáciles de usar en los iPad y / o terminales de autoservicio;

(ii) ofrecer a los Usuarios servicios y productos que cumplan con sus expectativas, incluida la operación de diagnóstico de perfumes y la gestión de las evaluaciones de productos de los Usuarios;

(iii) cumplir con sus obligaciones legales y contractuales, incluido el procesamiento y la entrega de pedidos, la facturación y la contabilidad; Con este fin, los datos de pago pueden transmitirse a un tercero con fines de autenticación y para completar los pagos en línea.

(iv) para gestionar las relaciones con los clientes, como la administración de cuentas de usuario, las quejas, la ejecución de los derechos del usuario, los pagos vencidos y los litigios;

(v) administrar las operaciones de marketing y los esfuerzos de lealtad hacia los Usuarios, clientes y clientes potenciales, incluida la elaboración de programas de lealtad;

(vi) para crear estadísticas y encuestas de satisfacción, desarrollar planes de negocios, enviar boletines informativos, información sobre productos, consejos cosméticos, información sobre ventas y cualquier otro tipo de información a los Usuarios, clientes y clientes potenciales;

(vii) luchar contra el fraude con tarjetas de pago,

(viii) para gestionar la transferencia, el alquiler o el intercambio de archivos de clientes con sus socios y titulares de licencias, en los casos que corresponda.

5.4. Periodo de retención para los datos personales recogidos

5.4. 1.   Los datos personales recopilados se conservan durante el período necesario para su procesamiento, dependiendo del propósito, generalmente tres (3) años después del último contacto con el Usuario para fines de gestión de ventas y operaciones de marketing, y excepto cuando lo prohíba la ley. Al término de este período de tiempo, los datos se eliminarán o se anonimizarán. El plazo podrá renovarse con el consentimiento expreso del Usuario. Sin dicho consentimiento explícito, Nose eliminará la cuenta personal del Usuario, incluidas las ventajas asociadas que previamente obtuvo el Usuario. La información recopilada por Nose a través del diagnóstico de perfume se conservará más allá de la expiración del período de tiempo mencionado anteriormente, pero en una forma que sí identifique a los Usuarios.

5.4. 2. Sin embargo, los datos personales recopilados para el procesamiento y la ejecución de órdenes pueden conservarse, en forma de archivos, por un período máximo de diez (2) años, en cumplimiento de las disposiciones del Código de Comercio francés en relación con el período de retención. para libros y documentos creados en relación con actividades comerciales, las disposiciones del Código del Consumidor francés relativas a la retención de contratos celebrados electrónicamente y los plazos de limitación especificados en el Código Civil francés.

5.4. 3 . Los datos personales recogidos relativos a las tarjetas de pago pueden ser retenidos.

(i) por un máximo de trece (13) meses después de la fecha de débito,

(ii) o quince (15) meses después de la misma fecha para operaciones resueltas con tarjeta de débito diferido, de conformidad con el artículo L. 133-24 del Código Monetario y Financiero francés.

A este efecto, el número de la tarjeta de pago y su fecha de caducidad se mantienen, pero el código de seguridad de la tarjeta (CSC) no lo es. Los datos se conservan en condiciones que cumplen con los artículos 34 y 35 de la Ley francesa de enero 6 1978 sobre tecnología de la información, archivos de datos y libertades civiles.

5.5. Derechos de los usuarios y datos personales

5.5. 1  El usuario tiene el derecho, en todo momento, de acceder, modificar, rectificar y eliminar sus datos personales. En consecuencia, y de forma gratuita, el Usuario podrá:

(i) solicitar información a la empresa Nose sobre el tratamiento de los datos personales del usuario.

(ii) solicitar que Nose rectifique, complete, actualice, bloquee o elimine la información personal del Usuario, si dicha información es inexacta, incompleta, imprecisa, caducada o si su recopilación, comunicación o retención es ilegal.

5.5. 2 . El usuario también tiene el derecho de oponerse al manejo de sus datos personales con fines de marketing por parte de Nose o sus socios, especialmente en cualquier momento y sin proporcionar una razón legítima. El usuario puede expresar su oposición marcando la casilla correspondiente al completar el formulario de recolección en el sitio web o cancelar la suscripción haciendo clic en el enlace proporcionado para este propósito en el correo electrónico correspondiente.

5.5. 3.   El Usuario también puede solicitar la limitación o la portabilidad de sus datos personales, cuando sea posible. Finalmente, el Usuario puede enviar instrucciones a NOSE sobre el uso de sus datos personales después de su muerte.

5.5. 4. Para que el Usuario ejerza estos derechos, Nose puede solicitar al Usuario que proporcione una prueba de identificación. Los usuarios pueden dirigir un correo electrónico a: info@noseparis.com o una carta a NOSE, 20 rue Bachaumont à 75002, Paris (Francia) . Para obtener más información sobre las disposiciones de uso de datos personales y derechos de usuario, puede consultar la Política de privacidad "MODALIDADES DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES" haciendo clic en http://noseparis.com/en/help/confidentialite .

5.5. 5. Para cualquier consulta relacionada con el procesamiento de datos personales que le conciernen, el Usuario puede comunicarse con NOSE por correo electrónico a la siguiente dirección: info@noseparis.com

5.5. 6. NOSE tiene un oficial a cargo de la protección de datos al que se puede contactar en: NOSE - Sr. Olivier Bouaraphanh, el oficial a cargo de la protección de datos - 20 rue Bachaumont, 75002, París.

5.5. 7. El usuario también tiene derecho a consultar la CNIL (3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07) o una autoridad de supervisión competente para presentar su queja. NOSE realiza el procesamiento de datos en el territorio de la Unión Europea (UE). No se transfieren datos fuera de este territorio.

6. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

6.1 . Nose puede cambiar su TCU (i) de conformidad con una ley o reglamento o (ii) para adaptarse a los cambios en las actividades y / o el contenido del sitio web.

6.2 . Con motivo de las modificaciones que se describen en el artículo 6.1, los Usuarios que ya han creado una cuenta deben tomar nota de la TCU modificada y, si lo consienten, aceptarlas.

6.3 . En caso de que el Usuario no dé su consentimiento y acepte las modificaciones de la TCU, se cerrará su cuenta y se eliminarán sus datos personales. Por lo tanto, el usuario se compromete a dejar de usar el sitio web.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

7.1 . El TCU se rige por la legislación y normativa francesa.

7.2 . Si surgiera una disputa, el Usuario puede buscar una solución amistosa recurriendo a un procedimiento de mediación convencional o cualquier otro método alternativo de solución de controversias, antes de iniciar una acción legal. El usuario y / o NOSE pueden resolver una disputa a través de la plataforma de resolución de disputas en línea creada por la Comisión Europea y accesible en la siguiente dirección: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ . Desde esta plataforma, las partes pueden presentar una apelación en línea entre sí, de la cual se informará a la parte interesada. El usuario y NOSE elegirán conjuntamente un organismo de resolución de conflictos extrajudicial al que la plataforma de resolución de conflictos en línea transferirá el litigio.

7.3 . En caso de litigio, los tribunales franceses tienen jurisdicción.

7.4 . Si el usuario reside en un país diferente al de Francia, no se le puede negar la protección que le otorgan las normas obligatorias de la legislación nacional dentro de su país de residencia.